AT&T、ベライゾンを「マップ」広告キャンペーンで提訴

AT&Tは、ベライゾンの「There's a Map for That」広告キャンペーンに対して訴訟を起こし、ベライゾンがAT&Tのサービスエリアを不当に伝えていると主張している。

この訴訟は、ベライゾンがAT&Tの携帯電話およびデータ通信エリアに関する「誤解を招くようなサービスエリアマップの配布」を差し止めるための暫定的な差し止め命令と仮差し止め命令を求めている。AT&Tは、この訴訟において損害賠償も求めている。

「マップ」広告には、3Gのサービスエリアを示す2つの競合する地図が表示されており、VerizonのサービスエリアはAT&Tのサービスエリアよりも明らかに広範囲に及んでいます。訴状には、AT&Tが委託した広告に関する調査結果が添付されており、回答者の53%が、地図上の色分けされていない領域をサービスエリアの完全な空白と解釈したことが明らかになっています。

訴状によると、AT&Tは10月7日にベライゾンに直接連絡を取り、広告の撤回または修正を求めていた。ベライゾンはこれに対し、広告から「out of touch（時代遅れ）」という文言を削除し、広告の末尾に小さな文字で「3Gサービスエリア外でも音声・データサービスはご利用いただけます」という文言を追加した。

訴状には、現在放映中の「カレッジ」と「ベンチ」と題された2つのテレビスポットと、さまざまな出版物に掲載された印刷広告が記載されている。

「AT&Tが提供したとされる地図には、あたかもAT&Tのサービスエリアが全くないかのように、広大な白地または空白の領域が描かれている」と訴状には記されている。「ベライゾンの印刷広告で使用された地図において、AT&Tの「3G」以外のエリアが白地または空白として描かれていることで、消費者はAT&Tの顧客が全くサービスエリアに加入しておらず、AT&Tのサービスエリア外にいると無線機器を使用できないと誤解させられている。」

訴状は火曜日にジョージア州アトランタの連邦裁判所に提出され、ベライゾンに対し、広告の放映を差し止める一時的な差し止め命令を求めている。訴状では、これらの広告が「無線通信業界にとって最も活発で重要なマーケティングシーズン」中に放映されていると指摘している。

AT&Tは、現在の広告では、表示されている3Gマップ上の空白エリアではAT&Tのサービスエリア外であるという印象を与えていると主張しています。AT&Tは、2.5G（EDGE）ネットワークははるかに広いエリアで利用可能であるため、サービスエリア外であると示唆するのは誤解を招くと主張しています。

ロイター通信によると、ベライゾンは訴訟には根拠がなく、広告は3Gのサービスエリアを示すことだけを目的としていると反論し、「問題の広告では、音声およびデータサービスは3Gエリア外でも利用可能であると明記されている」と述べた。

Verizonは、MotorolaのDroidスマートフォンがVerizonネットワークで発売されたことに合わせて、AT&TとiPhoneをターゲットにした攻撃的な広告シリーズを展開しました。Droidは11月6日に発売予定で、Androidバージョン2.0とGoogle Navigatorのベータ版を搭載した初のスマートフォンです。Verizonの「iDon't」広告では、DroidとiPhoneを直接比較し、Droidの方が優れた機能を備えていると主張しています。