マイキー・キャンベル
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悪評高い Mac セキュリティ ソフトウェア MacKeeper のオリジナル開発者らは、虚偽の主張と虚偽の広告をめぐる集団訴訟で 200 万ドルの和解に同意し、その金額の一部は顧客への返金に充てられることになった。
和解案では、MacKeeperの開発元で後にドイツ企業Kromtechに同ソフトウェアを売却したZeoBITが、弁護士費用、返金、事務費用を賄うために最大200万ドルを基金に拠出するとMacWorldが報じている。その3分の1は弁護士費用に充てられ、残りの大部分は7月8日より前にMacKeeperを購入した原告に均等に分配される。
和解クラスには合計約51万3000人の米国顧客がおり、中にはMacKeeperのライセンス料として1本あたり最大39.95ドルを支払った人もいました。請求件数によっては、顧客は当初の費用を回収できる可能性がありますが、全額返金は保証されていません。和解条件の一部として、同社は過失を認めていません。
MacKeeperは、オンライン広告代理店を通じて自社のソフトウェアやサービスを積極的に宣伝することで悪名高い。しかし、新たな親会社であるKromtechは、こうした戦略を放棄し、アフィリエイトによる「恐怖広告」の削減に取り組んでいるとされている。このソフトウェアの有効性についても議論の的となっており、システムスキャンで誤検知が発生することがあるというテスト結果が出ている。
補償を受ける資格のある人は、和解ウェブサイトにアクセスし、11月30日までに請求を提出して支払いを受ける必要がある。