ジョシュ・オン
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クリスプという名の従業員は、同僚が非公開のFacebookページへのネガティブな投稿をApple Storeの店長に伝えたことで重大な不正行為を理由に解雇された後、裁定所に苦情を申し立てました。クリスプは、メッセージは非公開であるため解雇は不当だと主張しましたが、裁定所は、友人が簡単にコピーして共有できたため、そのコミュニケーションは保護されないと判断しました。
People Managementが指摘したように、Appleのソーシャルメディアポリシーが「Apple製品に関するコメントやブランド批判」を禁止しているかどうかも争点となった。報告書の著者で、法律事務所Addleshaw Goddard LLPの雇用パートナーであるジェイミー・ハムネット氏は、Appleのブランドとイメージが同社の成功の核となっているため、裁定所がAppleのポリシーを支持したと述べている。
「(クリスプ氏は)第10条の下で表現の自由の権利を保持していたが、アップルは、潜在的に損害を与える投稿から商業的評判を守るためにこの権利を制限することは正当かつ相応であると主張して勝訴した」と報告書は述べている。
ifoAppleStore は、Apple 社は従業員によるインターネットへの投稿を許可しているものの、会社名や Apple 社での雇用について言及することを禁じていると指摘した。
Appleはこれまで、不当解雇や差別を理由に、従業員から数多くの法的苦情を受けてきました。例えば、今年初めには、ミズーリ州セントルイスのApple Storeの元従業員が、Appleによる人種差別と性差別を訴えました。また昨年末には、年齢差別や持病のある従業員への不当な扱いに関する苦情も寄せられています。
アップルが米国証券取引委員会に提出した最新の10-K報告書によると、正社員6万400人のうち3万6000人が直営店で働いている。9月四半期末時点で、iPhoneメーカーである同社は世界中に合計357店舗を展開している。
裁定の決定が伝えられた直後、Appleの小売事業はリーダー不在に陥ったようだ。元Apple小売担当シニアバイスプレジデントのロン・ジョンソン氏は11月1日に同社を退社し、小売大手JCペニーの新CEOに就任した。Appleは後任を指名することなく、ジョンソン氏の名前と写真をすぐに幹部プロフィールから削除した。
ジョンソン氏は、Apple Storeモデルの確立に重要な役割を果たしました。故スティーブ・ジョブズ氏は、2000年にターゲットからジョンソン氏を引き抜き、同社の小売部門の立ち上げを支援しました。
同社は今年初め、ジョンソン氏の後任を「積極的に採用している」と発表していた。報道によると、アップルは幹部人材のヘッドハンティング会社に依頼し、海外で人材を探したという。