「探す」のダウンタイムにより、一部のユーザーは紛失したデバイスを見つけることができない

「探す」機能の問題により、一部のiPhoneユーザーがハードウェア再配置サービスを利用できなくなったが、Appleはすぐにこの問題を修正した。

Appleのシステムステータスウェブページが更新され、「探す」サービスに問題が発生しているとの通知がありました。「探す」ネットワークに電力を供給しているため、ページ上では「問題」が発生しており、「ユーザーはこのサービスを利用できない可能性があります」と記載されていました。

障害リストによると、問題は英国夏時間午後8時30分（東部時間午後3時30分）に開始されたと記録されており、その後更新され、英国夏時間午後10時15分（東部時間午後5時15分）に終了したとされています。Appleは通常、システム問題の解決時期の見通しを公表しませんが、Appleがこの問題に取り組んだ時間は合計2時間未満だったようです。

AppleはTwitterで「『探す』の問題を認識しており、修正に取り組んでいる」と確認し、ステータスページで最新情報を「確認する」ようアドバイスしている。

Appleは「一部のユーザーが影響を受けている」と述べているため、この問題の影響を受けた正確な人数は不明です。Twitterで関連キーワードを検索しても苦情は比較的少なく、現時点では顧客への影響は最小限にとどまっている可能性があります。

東部時間午後 6:00 に更新: Apple が問題のステータスを「解決済み」に変更したことを反映して更新されました。