AppleのiPadが全米メルセデス・ベンツ販売店に登場

メルセデス・ベンツは、今年の夏、最初の 40 のディーラーで iPad パイロット プログラムが成功した後、この秋に iPad プログラムを米国の全 355 のディーラーに拡大する予定です。

メルセデス・ベンツ・ファイナンシャルは火曜日にこのニュースを発表したとMacworldが報じている。販売店には10月末までにiPad 3Gが届く予定だ。

テストプログラムから得られた「圧倒的に肯定的な」結果は驚きだったと、マーケティング担当副社長のアンドレアス・ヒンリヒス氏は述べた。「フィードバックが非常に肯定的だったので、このプログラムを全てのディーラーに展開し、融資プロセスを新たなレベルに引き上げる必要があると判断しました。」

今夏のiPadパイロットプログラムは5月に発表されました。同社が独自に開発したMB Advantageアプリを使用することで、ディーラーはリース契約の返却をiPad上で直接行うことができ、メモを取り、後でデスクのパソコンに入力する手間が省けます。

ディーラーは、iPadを使ってローンの申し込みや書類の記入をすることで、顧客をショールームに留め、成約につなげようとした。このテストプログラムでは、購入者がショールームに留まることで車両購入への意欲が高まるという決定的な証拠は得られなかったものの、担当者は「結果に勇気づけられたようだ」と報告書は指摘している。