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世界最大級の専門衣料品小売業者である Gap Inc. は、複数の Web サイトに変更を加え、Apple の Mac OS X Safari Web ブラウザのユーザーが同社ブランドのサイトを閲覧したり購入したりできないようにした。
「新しいgap.com、bananarepublic.com、oldnavy.comは最新バージョンのSafariに対応していないようです」と、新しいジーンズをオンラインで購入しようとしていたSafariユーザーはがっかりしながら言った。「ページがリロードされ続けて、何も表示されないんです。」
Gap の Web サイトは Safari ユーザーをこのページにリダイレクトしているようです。このページには、「申し訳ございませんが、お客様が使用しているブラウザのバージョンはサポートされていません。」と書かれています。
Macユーザーの場合、Gapは「Netscape 7以上」または「Mozilla(Firefox)1.0以上」を推奨しています。どちらのブラウザもMacユーザーの間で人気ですが、Mac OS XオペレーティングシステムのデフォルトブラウザであるSafariほど広く利用されていません。
Appleが最近発表したデータによると、Mac OS Xのアクティブユーザーは現在1,000万人をはるかに超えており、その数は増え続けています。Macプラットフォームの人気の高まりにより、Safariはインターネット上で3番目に人気のあるWebブラウザとなりました。
リアルタイムウェブサイト分析会社OneStatは4月、Safariのブラウザ市場シェアが1.26%で、2月から約0.05%増加したと発表した。Safariを上回るユーザー数を誇るブラウザはMozilla FirefoxとMicrosoft Internet Explorerのみで、それぞれブラウザ市場シェア8.69%と86.63%を占めている。
Gapが近い将来、自社ウェブサイトでSafariのサポートを再開する予定があるかどうかは不明です。同社の担当者からのコメントは現時点では得られていません。
皮肉なことに、8月にAppleとGapが共同でプロモーションを行い、買い物客がGapの新作デニムジーンズを試着するとApple iTunesの曲を無料でダウンロードできるサービスを行った。
両社は、事業計画に関して互いに協議を重ねてきた歴史があります。現在J.クルーを率いるミラード・ドレクスラーは、1999年5月にGapのCEOを務めていた際にAppleの取締役会に加わりました。それから4ヶ月も経たないうちに、Appleのスティーブ・ジョブズがGapの取締役に就任し、2002年10月までその職を務めました。