ケイティ・マーサル
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米下院委員会の議論では、アップルとAT&Tの複数年にわたるiPhone契約が携帯電話業界の問題を象徴する事例となっており、ベライゾンも同端末に疑問を呈している。
議会議員たちは、AT&TのiPhone契約のような独占契約が顧客を閉じ込めていると特に非難した。これらの契約条件は、特定のデバイスを使いたい限り、いかなる条件にも関わらず、ユーザーは現在のプロバイダに留まることを強いるものだ。議員たちは、iPhoneを使用している加入者は、契約満了後やネットワーク品質に満足できない場合でも、乗り換えることはできないと述べた。
iPhoneは複数の制限によってこの問題を浮き彫りにしていますが、これらの制限は他国での使用に明示的に必要なものではありません。技術的にはT-Mobileとの互換性はありますが、この携帯電話のSIMカードはAT&Tの別のカード以外と交換できません。
ハードウェアの制限にかかわらず、AT&Tの顧客は2年間のサービス料金を支払う義務があり、AT&TとAppleの契約が終了した場合にのみT-Mobileへの乗り換えが可能となる。また、解約には早期解約料がかかると政治家らは指摘した。
「iPhoneを持ち歩くのは大変だし、どこにも持ち歩くこともできない」と委員会の委員長でマサチューセッツ州民主党代表のエドワード・マーキー氏は語った。
民間企業スカイデッキのジェイソン・デビットCEOは、この保護主義が携帯電話の選択肢を「死の支配」状態に陥らせていると強調した。ベライゾンの親会社であるボーダフォンは、欧州拠点でSIMロック解除可能な携帯電話の導入を義務付けられ、最大800種類の端末をサポートする予定だったが、ベライゾン自身は30種類しか導入しておらず、そのどれもがスプリントや他の互換ネットワークに移行できないとデビット氏は指摘した。
大手通信会社の幹部は予想通り自社の方針を擁護し、無制限の電話と契約があった頃よりも現在の携帯電話事業の方が競争が激しいと述べ、保証された収入源がなくなることで価格が上がると主張した。
AT&Tの無線通信業界における最大のライバルであるベライゾンは、iPhoneを間接的に利用して、独占モデルが成功を保証するものではないことを証明しようとした。注目を集めた発表はさておき、iPhoneの長期的な将来は依然として不透明であり、ベライゾンはiPhoneとの提携を断ることに何の抵抗も感じていなかった。それは、当時は「適切な機会」ではなかったからだ、とベライゾンの法律顧問であるスティーブ・ジッパースタイン氏は述べている。
「ここ数週間、メディアではiPhoneが大々的に宣伝されているにもかかわらず、発売されてからまだ10日しか経っていない」と彼は述べた。「まだ結論は出ていないので、市場の反応を見守る必要がある」