ジョシュ・オン
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ロサンゼルス・タイムズ紙によると、ジョブズCEOは約2週間前、異例の行動としてザッカーバーグCEOを自宅に招き、Appleの新興ソーシャル音楽発見サービスについて語った。2人は同日夜、パロアルトで「散歩」しているところを目撃されたという。この会合は、AppleとFacebookがPingへのFacebook統合に関する協議を再開したことを示す前向きな兆候と見られている。
カリフォルニア州クパティーノに本社を置くAppleが9月1日にPingサービスを開始した際、ユーザーはアーティストや友人を「フォロー」し、彼らが何を聴いているかを確認できるようになった。当初はFacebookとの連携が示唆されていたにもかかわらず、PingがFacebookと連携していないことに驚きを隠せなかった。Appleの副社長フィル・シラー氏はインタビューで、ユーザーはFacebookを使ってPingで友人を見つけることができると述べていた。また、iTunesにPing用のFacebook接続ボタンが最初に追加されたものの、リリース直後にブロックされた。
サービス開始翌日、 BoomTownのカラ・スウィッシャー記者から質問を受けたジョブズ氏は、Facebookが要求した条件は受け入れられないと答えた。Facebook幹部は個人的にスウィッシャー氏に対し、Pingのレイアウトと配色が自社のサイトと酷似していることに不満を抱いていると伝えた。
Facebookは公式声明で次のように反論した。「Facebookは、人々とその興味関心を繋ぐことを信条としており、このビジョンを共有する世界中の革新的な開発者と提携してきました」と同社は述べた。「FacebookとAppleはこれまで、人々に素晴らしいソーシャル体験を提供するために協力し、成功を収めてきました。今後も同様に協力していくことを楽しみにしています。」
数週間後、AppleのiTunesチームがFacebookと18か月間交渉を続けていたが、交渉が決裂したという噂が浮上した。
フェイスブックの最高技術責任者(CTO)ブレット・テイラー氏は9月末、メディア関係者に対し、両社がアップルと協力する方法を見つけられると「非常に自信を持っている」と述べた。ジョブズ氏とザッカーバーグ氏の夕食会は、確かに進展があったことを示唆している。
Pingはサービス開始から48時間で100万人以上のユーザーを獲得しましたが、批評家からは特に好評ではありませんでした。ウォール・ストリート・ジャーナルやビジネスウィークといった主要メディアのレビュアーは、この新サービスを期待外れと評しました。AppleがiTunesのアップデートで行ったサービスの改善点は好評でしたが、Appleの「ソーシャル化」への取り組みはまだまだ道半ばにあるという一般的な見解は変わりませんでした。