AppleInsiderスタッフ
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Appleは、iOS 15、iPadOS 15、watchOS 8、tvOS 15のリリースとともに、デジタル購入を管理し、顧客に優れたサービスを提供するための便利なツールを開発者に提供するAPIセットであるStoreKit 2を導入しました。
オリジナルのStoreKitをベースに構築されたStoreKit 2は、SwiftベースのAPIと新しい言語機能を使用して、開発者が製品やサービスを販売・管理するのを支援します。Appleは水曜日に開発者向けウェブページを更新し、これらのAPIの提供開始を発表しました。
同社によると、提供される新機能の中には、開発者が製品のエンタイトルメントやオファーの適格性を確認したり、アプリ内購入取引の履歴にアクセスしたり、サブスクリプションのステータスを迅速に確認したりできるツールなどが含まれる。さらに、これらのAPIは、新しいApp StoreサーバーAPIと同じ情報を提供する。
カスタマーサービス面では、StoreKit 2により、ユーザーはアプリ内オプションから払い戻しをリクエストしたり、サブスクリプションを管理したりできるようになります。また、App StoreサーバーAPIは、カスタマーサポートへの通話中に購入内容を確認したり、ユーザーのサブスクリプションの更新日を延長したりするなど、強化された問題解決機能も提供するとAppleは述べています。
App Storeのサーバー通知も改良され、サブスクリプションを含むアプリ内購入に関するリアルタイム情報を提供するようになりました。サブスクリプションの有効期限や利用状況といった新しい通知タイプにより、開発者は適切なタイミングで対応できるようになります。さらに、アプリ開発者はApp Store ConnectにURLを入力することで、App Storeサンドボックス環境でサーバー通知を受け取ることができるとAppleは述べています。更新されたサーバー通知は「近日公開」と記載されています。
新しいAPIにより、開発者は最新のiOS 15、iPadOS 15、watchOS 8、tvOS 15ソフトウェアを搭載したAppleデバイスユーザーのデータにアクセスし、サポートを提供できるようになります。Appleは月曜日に一連の主要なオペレーティングシステムアップデートを発表し、macOS Montereyは今後数週間以内にリリースされる予定です。