開発者はEUの新規則によりApp Storeの取引の透明性を高める

欧州連合は、AppleのApp StoreとGoogle Playに影響を与える、開発者とパブリッシャーにとってデジタルストアの透明性を高めることを目的とした新しい規制を導入した。

日曜日に施行された新しい規則では、AppleによるApp Storeからのコンテンツ削除の試みに対し、アプリ開発者が反論する機会が拡大されます。App Storeなどのプラットフォームは、アプリを削除する前に、ゲームパブリッシャーと開発者に30日前までに通知する必要があります。

理論上、この規則により、開発者は販売停止前にAppleに異議申し立てを行う機会が増えることになる。現在、開発者はAppleからの通知が比較的少なく、最小限の警告でAppleの決定に対処しなければならない。

MCVUKが詳述しているように、規制のもう一つの変更により、Appleはランキングシステムに関する透明性を高めることが求められます。理論的には、これにより開発者は、App Storeの売上チャートや検索結果におけるアプリの表示位置、そしてより良い結果を得るために掲載順位を最適化すべき場所に関するより多くのデータを得ることができるようになると期待されます。

第7条は透明性を拡大し、AppleとGoogleに対し、アプリが他のアプリに対して「差別化された扱い」を受けている場合、その内容を開示することを義務付けます。例えば、アプリのランキングを人為的に引き上げるためのプロモーションなどです。AppleがApp Storeの検索結果で自社アプリを優遇しているという非難など、アプリストアが特定のアプリやサービスを有利に表示しているという見方もありますが、この規則により不正行為の疑いは払拭されるはずです。

Appleがこれらの事項に関して一般ユーザーや開発者に提供する情報はすべて、「分かりやすく、わかりやすい言葉」で提供され、理解しやすいことが保証されます。App Reviewプロセスでは解決できない紛争が発生した場合、Appleは外部のモデレーターを任命する必要があります。

新たな規則は、EUの独占禁止当局がAppleに対し、App StoreとApple Payを対象とした2件の調査を開始してから1か月後に発表された。App Storeに関しては、EUはAppleがアプリやコンテンツの配信において「ゲートキーパー」的な役割を担っているかどうかを調査している。

「アップルが他のアプリ開発会社と競合している市場において、アップルの規則が競争を歪めないようにする必要がある」と、EU執行副大統領のマルグレーテ・ベステアー氏は6月に述べた。「例えば、音楽ストリーミングサービスのApple MusicやApple Booksなどがそうだ」

6月末、AppleのヨーロッパにおけるApp Store責任者であるダニエル・マトレー氏は、同社のポリシーを擁護し、App Storeは「質の高いデパート」のようなものだと述べた。プラットフォームとしてのApp Storeへの多額の投資と、アプリの品質と信頼性の審査を強調した上で、マトレー氏は、開発者の成功を支援する同社の取り組みは「幅広く、深く、継続的なものであり、音楽、メール、その他様々なカテゴリーのアプリなど、Appleの事業の一部と競合するアプリにも及んでいる」と主張した。