ユーザーがAppleのiPhone 4SとiOS 5.0.1でSIMカードの問題を報告

ユーザーがAppleのiPhone 4SとiOS 5.0.1でSIMカードの問題を報告

ニール・ヒューズのプロフィール写真ニール・ヒューズ

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Apple の新型 iPhone 4S の所有者の中には、SIM カードを使用しない CDMA キャリアに接続しているにもかかわらず、SIM カードのエラー メッセージが表示されるというケースがある。

ある読者が木曜日にAppleInsiderに連絡し、iPhone 4Sで「無効なSIM」や「SIMエラー」というエラーメッセージが表示されることに不満を訴えました。この読者によると、これらのエラーはiOS 5.0.1にアップデートしてから発生するようになったとのことですが、Appleの公式サポートコミュニティウェブサイトに投稿された他のユーザーも、iPhone 4Sが10月に発売されて以来、同様の問題を経験しています。このスレッドは既に3万回以上閲覧されています。

「この問題はiPhoneを再起動することでしか解決できません」と、AT&Tの顧客であるこの人物はメールに記した。「復元やSIMカードの取り外しなど、他の方法を試しても解決しません」

SIM カード関連のエラーが発生すると、端末がワイヤレス データ プロバイダーに接続できなくなるため、電話をかけたり、テキスト メッセージを送信したり、モバイル データを使用したりといった基本機能が利用できなくなります。

iPhone 4Sは「ワールドフォン」です。つまり、再設計されたアンテナと内部コンポーネントはCDMAとGSMの両方の通信事業者と互換性があります。iPhone 4Sに挿入されたmicro SIMカードは、GSM通信事業者が加入者を識別し、通信事業者の無線ネットワークへのアクセスを許可するためにのみ使用されます。

しかし、iPhone 4Sのmicro SIMスロットを使用しているのは米国のAT&TなどのGSMキャリアのみであり、VerizonやSprintなどのCDMAキャリアのユーザーもSIMカード関連のエラーを経験したと報告している。CDMAキャリアを通じて販売されるiPhone 4Sには「ローミングSIM」が搭載されており、CDMAユーザーはGSMネットワークで世界中をローミングできる。

「白い32GBの4SがVerizonに接続できない」と、ユーザー「racyb」は10月に書き込みました。「シャットダウンして再起動してみたら…検索モードになって、1分後にようやくVerizonが見つかりました。一体何が起こっているのでしょうか?」

今月初めにiOS 5.0.1がリリースされて以来、Appleサポートコミュニティのウェブサイトに新たなスレッドが立てられており、iPhone 4Sのアップデート後に問題が発生し始めたというユーザーが増えています。中には、iPhoneの電波受信状態は良好と表示されているにもかかわらず、「通話失敗」や「SIMが無効です」といったエラーメッセージが表示され続けるというユーザーもいます。

「ブラジルでも同じ問題が起きています」と、ユーザー「GuiMedrado」が水曜日に書き込みました。「スイスでSIMフリー版4S 32GBを購入したのですが、5.0.1にアップグレードしても使えなくなりました。何か解決策はありますか?」

iOS 5.0.1アップデートは、一部ユーザーから報告されたバッテリー寿命の問題に対処するため、今月初めにリリースされました。しかし、バッテリー関連の問題は依然として残っており、Appleはこれらの問題の解決に引き続き取り組んでいることを公式に発表しています。

今週の噂によると、AppleはiOS 5のバッテリー寿命を改善するための2度目の試みとして、遅くとも来週には新しいアップデートであるiOS 5.0.2をリリースする予定だという。SIMカードの問題やエラーメッセージの修正については何も言及されていない。