マイキー・キャンベル
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2020年はCOVID-19パンデミックによって引き起こされた劇的な変化のおかげでこの分野が大きく成長した年であり、Apple Payはデビット取引のモバイルウォレット分野を席巻した。
全米4,400以上の金融機関にサービスを提供するディスカバー・ファイナンシャル・サービスの子会社で電子資金送金会社であるパルス社によると、アップルの決済サービスは昨年、米国におけるモバイルウォレットのデビット取引全体の92%を占めた。
オリバー・ワイマンが実施したPulseの2021年版デビットカード発行会社調査によると、2020年にはApple Pay、Samsung Pay、Google Payのいずれかを利用したモバイルウォレットデビット取引が約20億件行われたことが分かりました。この数字は前年比51%増で、調査によると、Apple Payが最も大きな恩恵を受け、あらゆる指標で2大競合を上回ったとのことです。
Pulseによると、Apple Payの取引シェア92%に対し、Samsung PayとGoogle Payはモバイルウォレットデビット取引のそれぞれ5%と3%を占めている。
データをさらに深く掘り下げた調査によると、デビットカードの平均的な購入金額は2019年の15ドルから2020年には23ドルへと55%増加したことが明らかになりました。この増加は、デビットカードの全体的な購入金額の増加と一致しており、デビットカードの金額は2019年の40.50ドルから昨年は44.80ドルに増加しました。消費者の購入金額は減少しましたが、取引額は増加しており、これはパンデミックによる消費パターンの変化によるものとされています。
2020年のApple Payの成功は、小売店での導入がかなり広範だったことにも一因がある。Pulseによると、米国の上位100店舗のうち74店舗がこの決済オプションを導入し、全米の小売店の65%がこのサービスに対応している。これらの数字は、Apple Pay導入初期に比べると大幅に改善されている。当時は、タップ決済技術を導入していたのはごく少数の地域密着型小売店、そしてさらに少数の独立系小売店だけだった。
Apple Payのアプリ内資産も成果を上げており、モバイルウォレット取引の57%が対応アプリ内で行われています。消費者が非接触型決済に慣れてきたため、モバイルウォレットシステムへのカード会員登録も増加しています。
Apple Payは2014年に米国でサービスを開始し、その後世界各国に拡大しました。このプラットフォームでは、ユーザーがクレジットカードまたはデビットカードを登録することで、安全な非接触決済やアプリ内決済が可能です。