ロジャー・フィンガス
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RedditのTrivia_Hawkより
Apple製品の欠陥をめぐる最新の訴訟では、すべてのApple Watchは設計上の欠陥があるため、同社に500万ドルの損害賠償を支払うべきだと主張している。
シリーズ3までのすべてのモデルには「同じ欠陥や不具合があり、そのため、購入後数日または数週間で、着用者の責任によらずに、多くの場合は購入後わずか数日または数週間で、時計の画面が割れたり、砕けたり、時計本体から外れたりする」と、原告ケネス・シアッカ氏の弁護士は北カリフォルニア地区連邦地方裁判所に提起した集団訴訟で主張している。
「Appleは、Apple Watchの販売開始時点、あるいはそれ以前から、当該製品に欠陥があることを知っていた」と訴状は続ける。「さらに、AppleがSeries 0、Series 1、Series 2、Series 3のWatchを発売した直後から、消費者から欠陥に関する苦情がAppleに寄せられていた」
同社は、問題を「積極的に」隠蔽し、欠陥の存在を否定し、その代わりに事故を「偶発的な損傷」と分類して保証の履行を拒否したとして告発されている。
Appleは、Series 0の背面カバーの分離やバッテリーの膨張、Series 3のGPSのみのバージョンの一部に縞模様が現れるといった、Watchに関するいくつかの問題に対処した。画面が分離していることについても、公開フォーラムで時折苦情が寄せられているが、これまでのところ公式な回答はない。
1 つの可能性は、画面の問題が実際にはバッテリーの問題に関係しているということです。これは、どの Watch でもコンポーネントが非常に密集しているため、膨張したバッテリーがディスプレイに過度の圧力をかける可能性があるためです。
AppleInsiderは、iPhoneやMacシリーズと同様に、発売以来すべてのApple Watchモデルのサービスデータを集計しています。しかし、販売数に関するデータが全くなく、販売数は年々増加傾向にあるように見えるため、現時点ではこのデータから何らかの結論を導き出すことはほぼ不可能です。
それでも、500万ドルは損害賠償請求額としては低額だ。現在のWatch所有者のごく一部以上の修理費や交換費を賄うには不十分だからだ。
