ケイティ・マーサル
· 2分で読めます
MacBook Proの7,200rpmハードドライブがフリーズや異音に悩まされる
500GB、7,200rpmハードドライブオプション付きのMacBook Proをカスタムオーダーしたユーザーは、ドライブの動作に関連していると思われる複数の問題に直面している。
Appleのサポートフォーラムやその他のフォーラムの参加者によると、影響を受けるハードドライブ(ほとんどがSeagate Momentus 7200.4モデルと思われる)が定期的にクリック音を発し、その後ビープ音を発するとのこと。また、多くの場合、ドライブは一時的にデータへのアクセスを停止し、システムが再開するまで停止状態になります。カスタムインストールされたHitachi製ドライブを使用しているユーザーも少なくとも1人、この問題を報告しています。
多くの購入者は、ドライブの落下防止センサーが故障の原因だと考えているようですが、この問題はシステムが机の上で水平に静止している状態でも発生します。Macアップグレード会社Other World ComputingはMacNNの取材に対し、SeagateのモーションセンサーがAppleが提供するドライブ保護機能と干渉し、ディスクを混乱させ、不必要に巻き上げを強いているのではないかと推測しています。
顧客によると、Appleサポートはこの問題を認識しているようだが、恒久的な解決策はまだ用意されていないとのことです。保証期間中に行われた最近のハードドライブ交換で問題が解決したという報告もありますが、本稿執筆時点では広く確認されていません。
この問題は、新しい MacBook Pro が遭遇した初めてのものではありません。サードパーティ製のソリッドステートドライブを購入した愛好家は、少なくとも Apple がファームウェアのアップデートを提供するまでは、SATA 速度が半分に低下していることに気付いていました。
アップル、韓国でiPod nanoの一部モデルをリコール
今週、欠陥が確認されたApple製品はMacだけではない。同社の韓国支社が、初期のiPod nanoをリコールしている。
この措置により、2005年10月から2006年12月の間に韓国で販売された初代iPod nanoの所有者は、バッテリーが過熱して発火する可能性があると疑われる場合、交換品を受け取ることができるようになります。今年12月以降、韓国ではバッテリーの過熱や爆発の事例が4件報告されており、メディアの注目を集め、韓国のブランドイメージがこれ以上悪化する前に対策を講じるよう促しています。
韓国のリコールは、隣国アジア諸国で公表された多数の事件が報告されたことを受けて、日本のオーナーに対して行われた同様の措置に続くものである。
バッテリーに関する懸念から、韓国最大手企業の一つが製品交換を迫られたが、これはこれで最後ではない。韓国では過去5年間で合計46件の火災と小規模な爆発が報告されており、今月施行される新法では、リチウムイオン電池を搭載したすべての機器に対し、環境による火災や衝撃による損傷のリスクを最小限に抑えるための追加試験を義務付けている。