tvOS 17.4 アップデート後、サードパーティ製の Apple TV リモコンが一部のユーザーで動作しなくなった

tvOS 17.4 アップデート後、サードパーティ製の Apple TV リモコンが一部のユーザーで動作しなくなった

アンバー・ニーリーのプロフィール写真アンバー・ニーリー

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アップルTV 4K

Apple の最新のアップデート以降、バグ報告が山積みになっており、Apple TV のハードウェアにはサードパーティ製のリモコンが動作しなくなるバグが発生している。

以前、macOS Sonoma 14.4 によってモニター内蔵のUSBハブの一部が使えなくなることが判明しました。数日後、同じアップデートによってプリンターとのインターフェースに必要なドライバーが削除されていることがユーザーに発見されました。

Appleは3月上旬にtvOS 17.4をリリースしました。その内容は主にバグ修正とパフォーマンス向上を目的とした標準的なアップデートでした。唯一の注目すべき変更点は、Apple Music SharePlayのサポート強化でした。

しかし、tvOS 17.4 にも、一部のサードパーティ製ハードウェアに不具合を引き起こす新たなバグがあるようです。

AppleInsiderの読者から、最新のアップデートにより、Apple TVとソニー、サムスン、パナソニックなどのサードパーティ製リモコンとの互換性に問題が発生したという報告がありました。また、X(旧Twitter)でも同様の報告が寄せられています。

@AppleSupport 皆さん、こんにちは!tvOS 17.4 (21L227) にアップデートしてから、LG マジックリモコンが Apple TV 4K モデル A1842 で使えなくなってしまったことをご存知ですか?助けてください!

— YODAd (@RealSwaggyT) 2024年3月23日

この問題はApple TVのサブレディットやAppleコミュニティフォーラムでも報告されていますが、どの程度広範囲に及んでいるかは不明です。

一部のユーザーから、リモコンはApple TVで使えるものの、毎回ペアリングし直す必要があるという報告がありました。現在のところ、回避策は見つかっていません。

Apple TV をアップデートしておらず、自動アップデートも有効にしていない場合は、Apple が修正プログラムをリリースするまでアップデートを控えたほうがよいでしょう。