ユーザーがAppleの新しいCore i7ベースのiMacに問題を報告

Intel Core i7 プロセッサを搭載した Apple の新しい最高級 27 インチ iMac が、購入者の一部で到着時に故障していたり​​、画面が割れていたりしている。

Apple Discussions サポート セクションのスレッド (1、2) に加えて、Engadget は、箱から取り出しても起動しないクアッドコア マシンも受け取りました。

iMacの電源ボタンを押すとチャイムは鳴るものの、画面に何も表示されないという問題が一部で発生しています。Appleのサポートフォーラムでは、iMacを返品したにもかかわらず、交換機が届くまで約2週間も待たなければならないという不満を訴えるユーザーが多数います。

新型iMacの画面左下隅にひびが入っているという報告もいくつかあります。複数の顧客から、新システムの入った箱は良好な状態で届いたものの、梱包材を取り外してみるとハードウェアが破損していたという報告がありました。そのため、現在の梱包に欠陥があり、画面左下隅にひびが入っているのではないかと推測する声も上がっています。

「発泡スチロールや箱に目立った損傷は見当たらない。画面の弱点と、箱への梱包方法の問題だろう」とユーザー「scopro」はコメントしている。「交換品が届くのは12月7日までかかるかもしれないので、Appleが大型iMacの梱包を改善してくれることを期待したい」

新しい2.8GHz Intel Core i7 860プロセッサ搭載の27インチiMacは、200ドルのBTOオプションで提供されており、Apple直営店では販売されていません。Appleは、2.66GHz Core i5 750プロセッサ搭載のiMacも販売しており、希望小売価格は1,999ドルです。どちらのクアッドコアマシンも今月初めに出荷が開始され、8MBのL3キャッシュを搭載しています。

新しくデザインされたiMacは、2560x1440ピクセルの解像度を誇る16:9の大型スクリーンを搭載しています。16GBのRAMを搭載し、ワイヤレスキーボードと新しいMagic Mouseが標準装備されています。

新しい iMac システムの割引価格は、AppleInsider Mac 価格ガイドから入手できます。