Appleは消費者向けテクノロジー分野で圧倒的なシェアを誇っているにもかかわらず、スマートホームスピーカー戦略はAmazonやGoogleに遅れをとっている。しかし、Appleには新たな戦略がある。
スマートフォン、タブレット、ウェアラブルデバイスのリーダーであるAppleは、スマートホーム市場での成功を再現するのに苦戦しています。最近の報道によると、同社のスマートホーム製品は大きな市場シェアの確保に苦戦しているようです。
Appleのスマートスピーカーにおける苦境は特に顕著で、AmazonのEchoシリーズとGoogleのHomeデバイスが市場を席巻しています。コンシューマー・インテリジェンス・リサーチ・パートナーズ(CIRP)の調査によると、AmazonのEchoは米国市場の3分の2以上を占め、Googleは約4分の1を占めています。
AppleのHomePodは、その主張にもかかわらず、市場シェアはわずか6%で、競合他社と比べて大幅に低い。さらに、過去1年間にiPhone、iPad、Mac、Apple Watchを購入したAppleデバイス所有者の40%はAmazon Echoも所有しており、Googleのスマートスピーカーを所有している人は19%にとどまっている。
AppleのHomePodの顧客はわずか13%で、競合他社に負けており、最も忠実なユーザーを引き付けることができていないことを示している。
生態系のジレンマ
スマートホーム・エコシステムの確固たる性質、そしてAmazonとGoogleのより長い歴史と幅広いデバイス統合は、Appleにとって課題となっている。iOSとAndroidの関係と同様に、プラットフォームの固定化はAppleの進歩を阻害している。
2024年6月までの12ヶ月間にデバイスを購入したスマートスピーカー所有者の割合。画像提供:CIRP
スマートホームユーザーは既存の設定をそのまま使い続け、AmazonとGoogleの相互接続プラットフォームはサードパーティ製デバイスとシームレスに連携します。Appleは、ユーザーに既存の設定を見直すよう促さずに、より優れた連携機能を導入しようと苦心しています。
同社の慎重なアプローチ、高価格、そして初代HomePodの機能の限定性が普及を阻んだ。エコシステムと緊密に連携したプレミアムデバイスへの注力は、スマートスピーカー市場ではうまく機能しなかった。
AppleのHomeKitプラットフォームは、サードパーティのアクセサリメーカーに対する厳しい要件のために課題に直面していました。
アップルの新しい戦略
これらの課題に対処するため、AppleはHomePodシリーズを強化し、アクセサリのサポート拡大、Apple Intelligenceとの連携強化、そしてスクリーン付きホームデバイスの導入も検討しています。同社はシームレスなスマートホーム体験を実現するためHomeOSソフトウェアを改良していますが、大きな進展には課題が伴います。
2024年6月までの12ヶ月間にスマートスピーカーを所有するApple顧客の割合。画像提供:CIRP
スマートホーム市場は、画期的なイノベーションの減少により、横ばい状態にあります。多くのユーザーは、複雑なホームオートメーションシステムよりも、音楽のストリーミングや天気予報の確認にスマートスピーカーを好んでいます。
Appleは、消費者に自社のエコシステムへの投資を促すために、魅力的なユースケースを必要としています。計画的な改善にもかかわらず、成熟したスマートスピーカー市場において、同社は厳しい戦いに直面しています。
AmazonとGoogleは大きな先行をとっています。問題は、Appleが真に差別化された何かを提供できるかどうかです。