マイク・ワーテル
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Appleのソフトウェアエンジニアリング担当上級副社長であるクレイグ・フェデリギ氏は、Touch Bar搭載MacBook Proに関連するGPUの異常に関する顧客への電子メールでの回答の中で、この問題は最新のmacOS 10.12.2ベータ版で解決されていると示唆した。
MacRumorsフォーラムのメンバーに送られたメールの中で、フェデリギ氏はソフトウェア関連の問題はすべて修正されたと考えていると述べたと伝えられている。同氏は、アップデートで適用された具体的な修正については言及を避けた。
問題はユーザー間で一貫性がなく、13インチと15インチのMacBook Proの両方で報告されています。影響を受けていないマシンでも、アップデートされていないソフトウェアを使用することで一部の症状が誘発される可能性がありますが、ログイン画面やAppleの写真アプリでも不具合が発生するという報告が寄せられています。
グラフィックの歪みの原因として最も可能性が高いのは、Intelの統合グラフィックチップとRadeon ProのディスクリートGPU間のハンドオフです。Intelは12月初旬にSkylake統合グラフィック向けのWindowsベースのアップデートをリリースしており、これは火曜日のmacOSベータ版に組み込まれた可能性があります。
AppleInsiderは新しいSierraベータ版を検証し、GPUドライバにかなりの修正が加えられていることを確認しました。ただし、どの程度の修正かは不明です。しかし、私たちがアクセスした8台のマシンのうち、深刻な歪みが見られた1台では、ベータ版によってユーザーが抱えていたAdobeサブスクリプションサービスに関する問題が実際に修正されました。
ただし、OS X 10.8 にまで遡るかなり古いソフトウェアでは、この問題はまだ再現可能です。
