マルコム・オーウェン
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画像クレジット: 欧州連合
欧州連合は、アップルや他の大手テクノロジー企業がオンライン金融詐欺の防止に十分な対策を講じているかどうかを調査する準備を進めている。
オンライン詐欺は消費者にとって大きな問題であり、EUは大手IT企業がその対策を強化するべきだと考えています。大手IT企業の影響力全般を抑制・管理するための取り組みの一環として、EUは現在、大手IT企業がインターネット自体の監視に協力すべきかどうかを検討しています。
欧州各国の規制当局は、Apple、Google、Microsoft、そしてBooking Holdingsといった企業に対し、詐欺防止に関する要請書を送付する予定です。欧州委員会の技術主権・安全保障・民主主義担当執行副委員長であるヘンナ・ヴィルクネン氏は、デジタルサービス法に基づく権限に基づき、これらの要請書が送付されることを確認しました。
「オンラインで犯罪行為がますます増加しているのを目の当たりにしています」とビルクネン氏はフィナンシャル・タイムズ紙に語った。「オンラインプラットフォームが、こうした違法コンテンツの検出と防止に全力を尽くすようにしなければなりません。」
情報提供の要請は、この件に関する調査であり、まだ完全な捜査ではありません。しかし、明らかになった情報は正式な調査につながり、最終的には罰金が科される可能性があります。
AppleとGoogleの場合、EUは両社がApp StoreとGoogle Playストアにおける偽アプリへの対応に関心を持っています。偽アプリには、本物を装い、銀行の顧客に個人情報を漏らさせる偽銀行アプリも含まれます。
偽の検索結果や、Booking.comが偽の宿泊施設リストにどのように対処しているかについても関心が寄せられています。人工知能（AI）の発達に伴い、不正行為の検出がますます困難になっているという懸念もあります。
ビルクネン氏は、オンライン詐欺による損失は欧州全体で年間40億ユーロ（47億2000万ドル）を超えると主張している。
この新たな詐欺捜査は、アップルが欧州連合から対処しなければならなかった最新のものだ。
7月、AppleはApp Storeのルールに関するデジタル市場法違反に対する罰金を免れるかに見えた。これは、Appleが開発者手数料とアンチステアリングルールに関する変更を行ったためだ。
Appleはまた、Apple Musicをめぐる反競争的行為の疑いで5億7000万ドルの罰金を科された。
AppleはAppleInsiderに共有された声明でこの件について回答し、次のように述べている。
デジタル脅威が長年にわたり範囲と複雑さを増す中、Appleはこれらの課題に対処し、ユーザーを保護するため、不正防止の取り組みを拡大してきました。Appleの各チームは日々、不正行為を監視・調査し、高度なツールを駆使して不正行為を阻止しています。
残念ながら、欧州委員会は、ユーザーが不正行為や詐欺の被害に遭うリスクが高まるという警告にもかかわらず、Appleに対し代替アプリの配信と決済を許可するよう強制することで、私たちの取り組みを損なっています。
規制当局は、調査や罰金といった的外れで逆効果な脅しをかけることに重点を置いていますが、私たちは引き続きユーザーの安全とセキュリティを訴えていきます。
Appleは過去にもApp Storeにおける不正行為防止策について言及しており、2025年5月のプレスリリースでは、5年間で90億ドル以上の不正行為からユーザーを保護したと主張しています。
