一部のユーザーは、AppleのiPhone 7と7 Plusの通話音質が悪いと不満を漏らしている。

AppleInsiderが受け取り、Appleのサポートフォーラムで共有された苦情によると、一部の人々はiPhone 7および7 Plusで電話をかける際に、異常に悪い音質を体験しているという。

Appleのフォーラムに投稿したある人物は、電話の音声がまるでデバイスの後ろから聞こえてくるかのように「遠く」聞こえると述べていました。この不満は他の数人にも共有されており、そのほとんどが（元の投稿者を含め）iPhone 7 Plusのユーザーでした。

通常のオーディオは影響を受けないようです。音量を下げると問題が軽減される可能性がありますが、Appleはまだ恒久的な解決策を見つけていません。実際、同社のコミュニティスペシャリストは、音切れや音の歪みに関する一般的なトラブルシューティングガイドを紹介しただけでした。

根本的な原因がハードウェアかソフトウェアかということも不明です。

先週金曜日のiPhone 7と7 Plusの発売以来、多くの購入者がヒスノイズや携帯電話サービスの切断といった問題に遭遇しています。しかし、いずれもそれほど深刻でも広範囲に及ぶものでもありません。