SiriはAppleに買収され、iPhone 4Sでベータ版がリリースされて以来、飛躍的に成長しました。1週間後に開催されるWWDCを前に、iOS 12、watchOS 5、tvOS 12、そしてmacOS 10.14に搭載してほしい機能についてお話ししましょう。
6月4日から6月8日まで開催されるWWDC 18では、Appleが最新バージョンのオペレーティング システムを発表することがほぼ確実で、そのすべてがさまざまな方法でSiriをサポートすることになる。
HomePodの登場以降、Siriが競合他社に大きく遅れをとっていることは明白です。Siriの改善については議論すべき点が山ほどありますが、Appleに期待する主な要望を以下に挙げます。
携帯電話を探す
Appleは、紛失したiPhoneを見つけるためのいくつかの方法を導入しています。Apple WatchのPing機能を使用するか、Webまたは他のiOSデバイス上の「iPhoneを探す」アプリを使用してください。
何が足りない？Siriを使う機能。2つの方法で実現できる。
まず、iPhoneを置き忘れた部屋に向かって「Hey Siri！」と叫ぶだけで済みます。Siriは大きな音で反応したり、その他の音声指示でiPhoneを見つけやすくしてくれます。
この機能はHomePodまたはApple TVで起動できます。HomePodにスマートフォンの場所を尋ねると、同じ家の中にある場合は、見つかるまで一連の通知音を鳴らします。
誰でも一度は携帯電話をなくした経験があるでしょう。この機能を携帯電話の Siri に追加したり、Apple TV や HomePod のような家庭全体のデバイスに追加したりするのは、まったく理にかなっています。
Siriは単純なタスクならうまくこなしますが、複雑なタスクになると機能不全に陥ります。Siriに複数のコマンドを一度に尋ねられるようにしたいのです。これは様々な場面で役立ちますが、特にHomeKitを使う際に役立ちます。
Siriに「キッチンの照明をつけて、明るさを50%にして、電球色にして」と頼んでも、Siriは何も答えてくれません。同様に、「 App StoreでAppleInsiderを検索して」と尋ねると、Siriは「Webで『App StoreでAppleInsider』を検索しています」といった感じの応答をし、Google検索の結果を返します。これは、まさに私が求めていた結果ではありません。
こうしたクエリを実行するのは確かに難しいかもしれませんが、Siri をより会話的で自然なものにするためには不可欠です。
認識と応答の向上
Siri が提供する応答には全体的にエラーや矛盾が多すぎます。
特に、複数の関連する質問がある場合に顕著です。その最たる（最悪の）例の一つが、Twitterで見かけたものです。
「Hey Siri、この曲は何?」
*SiriがAbhi the Nomadの「Somebody to love」に正しく答えます*
Hey Siri、このトラックでギターを弾いているのは誰ですか？
*Siriは、40年前に「Somebody to love」という似たタイトルの無関係の曲を演奏したジェファーソン・エアプレインのバンドメンバーを教えてくれました。*"
これはイライラさせる可能性があり、ユーザーが Siri の使用を避ける原因になりかねません。
Apple TVとHomePodの人物認識
HomePod の発売前に多く聞かれたのは、マルチユーザー サポートの要望でした。
これにより、Apple TV や HomePod では、ユーザーは Siri にカレンダーを確認したりメールを読んだりするように頼むことができ、Siri は誰が頼んでいるかを認識して適切な返答を提供できるようになります。
これはApple Musicにも当てはまるかもしれません。HomePodのSiriに「お気に入りの曲を再生して」と頼めば、Siriはそのユーザーのお気に入りの曲を拾い上げることができます。そうすれば、Siriは家庭内の全員にパーソナライズされたおすすめを提供できるようになります。
他のスマートスピーカーではすでにこれができるのに、なぜ Siri はできないのでしょうか?
開発者に公開する
AppleのSiri対応アプリケーションのリストは着実に増えていますが、今後は1つか2つのカテゴリーを追加するだけでは不十分です。より多くのアプリがSiriと連携できるようにする必要があります。
Alexaはその最も輝かしい例です。ペットに餌をあげたり、面白い豆知識を学んだり、車を始動させたり、ピザを注文したり、その他多くのことをAlexaで行うことができます。Alexaの性能は、他の追随を許しません。
これは、Siri が iPhone または Apple Watch に限定されていたときには、より受け入れやすかったかもしれませんが、Apple TV や HomePod に Siri が搭載されたことにより、こうした制限が障害になり始めています。
Alexaにはインストール可能な「スキル」があり、iMessageアプリのように閲覧できます。「ハリー・ポッタークイズ」や「Jeopardy」といったアプリや、数多くのゲームなど、数千種類ものスキルが用意されています。確かに多くのスキルは使い物になりませんが、素晴らしい選択肢も数多くあります。
その他のストリーミングサービス
HomePodはiTunes MatchライブラリやApple Musicをストリーミングできますが、他のサービスはストリーミングできません。別のデバイスからAirPlayを使ってSpotifyなどのアプリを再生することは可能ですが、理想的とは言えません。
他のスマートスピーカーと真に競争するには、Siri と HomePod は他のストリーミング サービスやオーディオ アプリをサポートする必要があります。
懐中電灯を点灯する
Siriは現在、Bluetoothの無効化など、スマートフォンの様々な設定を変更できます。しかし、懐中電灯の点灯/消灯を切り替える機能はありません。
懐中電灯などの一部の設定を操作できないのは奇妙な制限に思えます。一貫性を保つために、Siriでもこれを制御できるようにすべきです。
MacでのHomeKitサポート
HomeKitのサポートはSiriだけの責任ではありませんが、私たちが長い間待ち望んでいたものです。SiriがMacに初めて登場した当時、HomeKitのサポートは驚くほど欠如していましたが、最近の噂によると、この状況は変わりつつあるようです。
まとめ
Appleにとって、Siriに機能を追加しつつプライバシーを維持するというバランスは極めて重要でした。これはおそらく、Siriと他のスマートアシスタントとの最大の差別化要因の一つでしょう。
Appleは差分プライバシーなどの高度な技術を活用してユーザーのデータを安全に保ち続けてきましたが、Siriと競合他社の機能差は、ある時点で許容できないほど大きくなります。Appleがプライバシー保護への取り組みを放棄することを提案しているわけではありませんが、プライバシーを維持しながら、いくつかの主力機能を追加する方法を見つけるべきだと考えています。
WWDC で Siri に最も期待することは何ですか?
