ケイティ・マーサル
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アップルの最大のライバルであるサムスンのトップ幹部の一人は、主にアップルの「粘着性のある」エコシステムのせいで、自宅でiPhone、iPad、Macを使用していることを認めた。
ヤング・ソン氏は、木曜日に掲載されたMITテクノロジーレビューのインタビューで、アップルの緊密に連携したエコシステムを個人的に好んでいることを認めた。ソン氏は8月、カリフォルニア州シリコンバレーを拠点とするサムスンの社長兼最高戦略責任者（CSO）に就任した。
ソン氏は、Appleが「非常に革新的な企業」であることを認め、AppleはSamsungの顧客であると同時に、強力な競争相手でもあると指摘した。同氏は、Appleのエコシステムが「粘着性」があり、同社の製品ラインナップを購入するのが簡単であるため、常にMacをiPhoneやiPadと共に愛用してきたと述べた。
サムスン幹部は、顧客は製品そのものよりも、iCloudのようなサービスを含むAppleのエコシステムに惹かれていると考えていると述べた。Galaxy NexusはiPhoneよりも「優れたスマートフォン」だが、「接続されたエコシステムは本当に重要だ」と付け加えた。
「仕事ではサムスンのデバイスを使っていますが、自宅ではAppleを使っています。主な理由は、私のシステムとファイルはすべてAppleで管理されているからです」とソン氏は認めた。「面倒ですよね？ でも、2つの異なるシステム間ですべての連絡先とスケジュールを同期する方法を見つけました。あなたにもできますよ。少し手間はかかりますが、可能ですよ。」
ソン氏は、今後サムスンが現在よりもさらに充実した体験を提供してくれることを期待していると述べた。サムスンは世界で最も多くの消費者が触れるデバイスを提供しているが、現在のサムスンの理念は「デバイス中心」だと述べた。
「これはそれ自体で体験されるものであり、接続された形で体験されるものではありません」と彼は述べた。「ですから、パートナーとのオープンなエコシステムによって、現在提供しているものよりもはるかに多くのものを提供できると考えています。」
サムスンはアップルの主要部品供給業者の一つだが、両社が競争を繰り広げる中でアップルはサムスンへの依存から脱却しようと努力していると考えられている。
アップルの幹部は、サムスンの製品ラインナップにおけるiPhoneやiPadなどのデバイスの露骨なコピーに特に憤慨している。カリフォルニア州の陪審は8月、アップルの主張を認め、サムスンがアップルの特許デザインを侵害したと判決し、サムスンに10億5000万ドルの損害賠償を命じた。
