シェーン・コール
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Apple の Genius が交換用ディスプレイを正確に調整するために使用する機械。
Appleの中級機種「iPhone 5c」の所有者は、電話を交換したり遠隔地の修理センターにデバイスを送ったりするのではなく、待っている間に、ひび割れた、あるいは機能しない端末のディスプレイを交換してもらうことができるようになった。
149ドルのこのサービスは昨年6月にiPhone 5から開始され、AppleInsiderは月曜日にiPhone 5cが追加されたことを確認した。ただし、Appleの主力モデルであるiPhone 5sを含む他のiPhoneモデルは対象外だ。この変更を最初に報じたのはCNN Moneyだった。
米国のApple Storeでは、この作業には約1時間かかります。技術者は高度なディスプレイ調整機器を用いて完璧なフィット感を実現します。ある従業員は、この作業を「中国をGenius Roomに持ち込む」ようなものだと表現しています。
このプログラムがまもなく英国のApple小売店に導入されるという噂はあるが、AppleInsiderはそれがいつ導入されるのか、あるいは導入されるのかどうかについて確認できていない。
アップルのティム・クック最高経営責任者（CEO）が自社店舗での端末販売促進に力を入れていることから、店舗内のジーニアス・バーではiPhoneの修理が最優先となっていると言われている。AppleCare+に加入していない、またはより迅速な店内修理プログラムを利用できないiPhoneユーザーは、デバイスの保証が無効になる可能性のあるサードパーティの修理サービスに頼ることが多い。
