ティム・クック氏、コロナウイルスの発生に関してスタッフにメモを発行

ティム・クック氏はアップルのスタッフに宛てたメモを公開し、コロナウイルスの影響によりアップルの通常状態への回復が予想よりもやや遅れていることを説明した。

ティム・クック氏が社員に送ったこのメモは、アップルが新型コロナウイルス感染拡大の影響で四半期ガイダンスとiPhone販売予測を達成できないと発表した公式声明を発表した数時間後に届いた。

アップルは、コロナウイルスの影響で中国での売上が減少しただけでなく、ようやく克服し始めた中国での生産問題も理由に、四半期ガイダンスを下方修正している。

メモでは、Apple は通常業務への復帰に取り組んでいるものの、Apple のパートナー、従業員、顧客、そして同社が事業を展開する地域社会の健康と安全が最優先事項であると明言している。

ブルームバーグはメモのコピーを入手したが、そこには次のように書かれていた。

チーム、

COVID-19への対応は、Appleファミリーの多くの人々の生活に影響を与えました。皆様の献身、共感、理解、そして心遣いに感謝申し上げます。本日、私たちは歴史的な世界的な保健対策を支援するため、寄付額を2倍以上に増額しました。

私たちの最大の懸念は、中国におけるAppleの従業員、パートナー、お客様、そしてサプライヤーといったコミュニティを構成する皆様です。また、Appleの世界的なCOVID-19対応に、昼夜を問わず、勤勉かつ思慮深く尽力してくださっている、チーム全体で多くの方々に感謝の意を表したいと思います。

中国全土で本社とコンタ​​クトセンターが再開し、店舗も再開し始めていますが、通常の状態への回復は当初の予想よりも遅れています。本日午後、株主および投資家の皆様にこの最新情報を共有し、3月四半期の売上高見通しは達成できない見込みであることをお伝えしました。中国以外では、製品およびサービス分野全体にわたる顧客需要はこれまでのところ堅調であり、当社の予想と一致しています。Appleは基盤が強く、今回の事業への混乱は一時的なものです。

私たちの最優先事項は、今もそしてこれからも、従業員、サプライチェーンのパートナー、お客様、そして私たちが事業を展開する地域社会の健康と安全です。この公衆衛生上の緊急事態に最前線で立ち向かう皆様に、深く感謝申し上げます。

ティム

新型コロナウイルスは世界的な大問題であり、多くの企業は政府機関の要請に応えると同時に、自らの感染拡大の影響を軽減し、代替的な製造方法を計画・実施する必要に迫られています。こうした大企業の一つとして、Appleはウイルスが自社の収益に及ぼす潜在的な損害を痛感しています。