マイク・ピーターソン
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クレジット: T-Mobile
T-Mobile ネットワークの音声およびデータサービスに問題が発生し、他のネットワークのユーザーからの苦情も含め、米国全土で広範囲にわたるサービス停止の報告が出ている模様。
サービス追跡サイトDownDetectorは、東部時間午後3時3分にT-Mobileの障害報告が117,015件に達したことを記録しました。ソーシャルメディア上で影響を受けたユーザーは、通話の発信と着信ができないと報告しました。また、Wi-Fi通話には影響が見られなかったものの、データ通信に問題が発生したという報告もありました。
T-モバイルの技術担当社長ネヴィル・レイ氏は東部時間午後4時18分にこの問題を認めた。
全国のお客様に影響が出ている音声およびデータ通信の障害につきまして、エンジニアが解決に取り組んでおります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、まもなく解決いたします。
— ネヴィル(@NevilleRay)2020年6月15日
興味深いことに、Sprint、AT&T、Verizonでも広範囲にわたる障害が発生したとの報告があったが、前者2社は自社のネットワークは正常に動作していると述べている。
プロトコル編集者のマイク・マーフィー氏によると、T-Mobile の問題があまりにも広範囲に及んでいたため、他のネットワークの通話者は自社のサービスに問題が発生していると思ったようだ。
興味深い最新情報: *あるネットワーク* (TMO のようですが、確認待ち) に問題が発生していると聞きましたが、他の人がそのネットワークで通話しているため、問題は自分の側にあると考えているようです。そのため、ダウンディテクターではこのようになっています。
— マイク・マーフィー(@mcwm)2020年6月15日
最新情報:サービスは同日中に回復したが、FCCのアジット・パイ委員長はツイートで、この広範囲にわたる障害を調査すると明言し、「容認できない」と述べた。
「Tモバイルのネットワーク障害は容認できない。FCCが調査を開始した。我々は説明を求めている。アメリカの消費者も同様だ」とパイ氏はツイッターに投稿した。