IFTTT 4.54レビュー：革新的だが信頼性に欠ける | AppleInsider

IFTTT を使用した自動化サービスで時間を節約するというコンセプトは魅力的ですが、実際には時間を節約するどころか無駄にしてしまう可能性があります。

IFTTTは「If This Then That」の略で、アプリとしても利用可能な人気のウェブサービスです。IFTTTがアプリやデバイス間の連携を容易にする機能はアプレットと呼ばれ、トリガーとアクションで構成されています。

私たちの多くは、ネイティブに相互通信できないアプリやスマートデバイスを使用しています。ここで IFTTT の出番です。IFTTT のコンセプトは、反復的なタスクを自動化することで時間を節約することです。

例えば、Instagramの投稿をTwitterの写真としてツイートするトリガーを設定できます。電話がかかってきたらGoogleマップを起動して発信者の位置情報を表示します。あるいは、洗濯機が終わったらリビングルームの照明を点滅させるように設定することもできます。

IFTTTはZapierに似ており、アプリ間のタスクの自動化にも役立ちます。Zapierはオフィス関連のプログラムに適しているため、IFTTTに比べてスマートホームデバイスのサポートは限られています。

IFTTTアプリは、何も問題がなければ素晴らしい働きをしてくれます。自動化のコンセプトと、シンプルで大きなボックスを使った分かりやすいUIが魅力的です。

ただし、IFTTT は無料版では期待外れで、Pro Plus 版でもそれほど改善されません。

無料版では機能が乏しい

IFTTTはかつて、アプレット作成数に制限のない無料サービスでしたが、2020年9月9日に有料サブスクリプションプランを導入したことで、多くのユーザーがサービスを解約するようになりました。無料ユーザーに課される厳しい制限は、ユーザーを軽視され、重要視されていないと感じさせています。

無料版には当然ながら制限がありますが、今回のIFTTTはあまりにも制限が厳しく、使うことで罰せられているような気分にさせられます。無料ユーザーを粗末に扱ったユーザーが有料ユーザーになって満足する可能性は低いのに、なぜIFTTTは無料ユーザーを無視するのかと疑問に思う人もいるかもしれません。

例えば、無料プランでカスタマイズされたアプレットを作成したい場合、無料版では最大2つまでしか作成できません。しかし、ほとんどのユーザーは2つ以上のアプリ、または2つ以上のデバイスを連携させる必要があるため、IFTTTが有料サービスとして価値があるかどうかを判断するのは困難です。

IFTTTのような自動化アプリでアプリやデバイスを連携させようとしている場合、専門的なカスタマイズニーズがあり、多くのアプリやデバイスを使っている可能性が高いでしょう。これらの要因により、無料版が現代のユーザーにとって大きな価値を持つというのは現実的ではありません。

IFTTTによると、無料アカウントでは10万以上の事前構築された自動化から選択できます。詳しく見てみると、これらの多くは単なる通知や、IFTTTがなくても他のアプリやデバイスで実行できる機能であることがわかります。

例えば、Googleカレンダーの新しいイベントをiOSカレンダーに同期するための人気のビルド済みアプレットがあります。IFTTTを使わずに、iOSカレンダーアプリ内でこれを行うことができます。

無料版のもう一つの制限は、問題が発生した場合、有料会員であるためサポートに問い合わせることができないことです。代わりに、ディスカッションフォーラムで解決策を見つけるしかありません。

バグのある有料版

IFTTTは無料版では実用的ではありませんが、有料版をご利用になる場合でも、依然として深刻な問題が潜んでいることにご注意ください。自動化において、ミスをすると全てが失敗に終わるのは当然のことです。IFTTTも例外ではありません。

有料のIFTTT Pro Plusアカウントを使っても、自動化にはバグが多く、あるソーシャルメディアプラットフォームから別のソーシャルメディアプラットフォームにコンテンツを再投稿するような簡単な操作でさえ面倒でした。

たとえば、Instagram の投稿を Twitter または LinkedIn にツイートするアプレットをテストしたところ、不要なアカウントからログアウトしてアプリを再起動した後でも、正しいソーシャル メディア アカウントにリンクされなかったため、アプレットは機能しませんでした。

IFTTT Pro Plus版を使用して、Goveeのライトを点灯時に白色に設定するアプレットをテストしました。アプレットを再設定し、ライトのオンオフを何度か試しましたが、動作しませんでした。

IFTTTのPro+版についてサポートに問い合わせましたが、時間がかかり、無駄な対応でした。サポートは問題を繰り返すだけで、解決方法の説明はありませんでした。解決策についてサポートに問い合わせても、返答はありませんでした。

サポートから1週間も解決策が得られなかった後、IFTTTは問題のトラブルシューティングのために電話相談を申し出てくれましたが、ジャーナリストでもない限り、電話相談は期待できません。ユーザーが貴重な時間を節約するために自動化を求めるのであれば、例えばライトを点灯時に特定の色に設定するといった基本的な自動化のために電話相談をしなければならないのは過剰であり、逆効果です。

自動化がユーザーからの定期的な注意とトラブルシューティングを必要とする場合、それはもはや自動化ではなく、面倒なものとみなされます。

信頼できないアプレット

自動化の性質上、チェーンのあらゆるリンクが適切に機能しなければ、チェーン全体が壊れてしまいます。うまく機能するか、ひどく失敗するかのどちらかです。アプレットが複雑であればあるほど、失敗する可能性が高くなります。

IFTTTのようなアプリを必要とするユーザーは、複数のトリガーやアクションを使ってより複雑な自動化を実行できるアプリを求めています。IFTTTが単純な自動化で信頼できないのであれば、より複雑で重要な自動化でも信頼できないのは当然です。

すべてが完璧にうまくいく世界では、IFTTTのようなアプリを使って複雑な仕事や家庭生活を自動化できます。しかし、IFTTTの信頼性が低いのは、多くの変数や問題が発生する可能性があり、自動化が失敗する可能性があるためです。

IFTTTの自動化が完璧に機能するとユーザーが期待できないのであれば、そもそもなぜIFTTTにお金を払うのか疑問です。それでもアプリやデバイス間のタスクを自動化したい場合は、ZapierやAppleのShortcutsの利用を検討してください。

このアプリは信頼できるものではないので、天気予報の送信や照明の点灯といった重要度の低い繰り返しタスクにはIFTTTを使うのも良いでしょう。ただし、うまく動作しなくても驚かないでください。毎晩決まった時間にガレージのドアが閉まっているか確認するといった、より重要なタスクの場合は、IFTTTを使うよりも、機嫌の悪い10代の子供に任せた方が楽でしょう。

IFTTT が自動化によって生産性を向上できれば理想的ですが、バグが多く信頼性の低いアプリであるため、有料版を使用しても信頼できるソリューションとは言えません。残念ながら、iOS App Store に不満を持つユーザーからの低評価が多数寄せられていることは、私たちの経験と一致しています。

つまり、IFTTT が自分に合っているから気に入っているユーザーもいれば、合わないから嫌っているユーザーもいるということです。複雑な世界で、アプリやデバイスのコレクションを自動化できる信頼できるアプリをお探しなら、ぜひ探してみてください。

IFTTTのメリット

• アプリとデバイス間のタスクを自動化する革新的なコンセプト

IFTTTの欠点

• 無料版は機能が制限されている
• 有料版は信頼できない
• 複数のアカウントを持つソーシャルメディアでの使用は混乱を招く

評価: 5点中1.5点

ダウンロード先

IFTTTを試してみたい方は、App Storeから無料でダウンロードできます。料金は月額3.99ドルから年額120.99ドルまで、お選びいただけるプランによって異なります。