若者はApple Musicを愛しているが、それが唯一のストリーミングプラットフォームではない

Apple MusicはAppleのサービスの中で最も広く利用されており、若者に人気ですが、彼らの関心を惹きつけるには競争が必要です。Apple Musicの利用状況を年齢別に見てみましょう。

Consumer Intelligence Research Partners（CIRP）の最新レポートでは、サービスセグメントに含まれるApple MusicとApple TV+を分析。これらのサービスは、Appleの高価格帯のサービスの中で最も広く利用されている。

このエコシステムにおける顧客の利用パターンを調査し、顧客年齢による違いを考慮しています。例えば、全年齢層のAppleユーザーのうち、40%以上がApple Musicを利用しており、3分の1弱がApple TV+を利用しています。

予想通り、Apple Musicの利用は若年層でより多く見られますが、Apple TV+はどの年齢層でも比較的安定しています。しかし、高い普及率にもかかわらず、Apple Musicには依然として競合が存在します。

Apple Musicの普及率が最も高いのは35～44歳のユーザーです。比較的テクノロジーに精通しているこれらの消費者は、Apple Musicを便利なソリューションだと感じているようです。

彼らはiTunes世代に属しており、iPadやiPhoneに楽曲を保存してデジタル音楽にアクセスするのが一般的でした。一方、より熱心な音楽ストリーミングユーザーである可能性が高い最年少のiPhoneユーザーも、Apple Musicを積極的に利用しています。

しかし、彼らはApple Musicに加えて、SpotifyやTikTokなどの代替プラットフォームも取り入れています。

音楽ストリーミングサービスとは対照的に、動画ストリーミングプラットフォームは互いに補完し合う傾向があり、顧客は複数のサービスに加入することがよくあります。Apple TV+は、幅広い年齢層に比較的均等に分布しており、より一貫した普及パターンを示しています。

Apple TV+の利用率は35～44歳のユーザーで43%とピークに達しますが、年齢層によって21%から43%の範囲で変動します。一方、Apple Musicの利用率は年齢層によって10%から54%と幅広くなっています。

年齢層を問わず、これらのサービスはAppleエコシステムにおいて重要な役割を果たし、経済的な貢献と顧客ロイヤルティの醸成に寄与しています。ハードウェアデバイスやモバイルOSに比べて乗り換えコストは低いものの、強固で永続的な顧客とのつながりを生み出しています。