ジョシュ・オン
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アップルの広報担当者はウォール・ストリート・ジャーナルに対し、カリフォルニア州クパチーノに本社を置く同社はこの報道を認識しており、この件を調査中だと語った。
ユーザーからは、新OSへのアップグレード後に動作の遅延、バッテリー駆動時間の減少、過熱など、いくつかの重大な問題が発生しているとの苦情が寄せられています。現在、複数のブログでiPhone 3Gユーザーに対し、新OSへのアップグレードを控えるよう勧告しています。
多くのユーザーがこの状況に怒りや失望を表明している。「この携帯電話は夢から、常に私をイライラさせるものになってしまった。友達を作る手段にもならない。iPhone4にアップグレードしたいのに、Appleが3Gを使えなくすることで私に強制してきたことに、かなり腹が立っている」と、あるユーザーはAppleフォーラムに書き込んだ。
AppleInsiderが6月に報じたように、iPhone 3G向けのiOS 4には、マルチタスクやBluetoothキーボードのサポートなど、いくつかの重要な機能が欠けています。iOS 4のメモリ要件の増加が、これらの追加機能を無効化する理由として挙げられています。第一世代のiPhoneおよびiPod touchではiOS 4を実行できません。
iOS4搭載のiPhone 3Gで発生した問題は、Appleが直面した一連のハードウェアおよびソフトウェア関連の重大な不具合の最新のものです。iPhone 4のアンテナに関する問題は、これまでに報告された他のいくつかの問題をほぼ凌駕しています。
iPhone 4のアンテナ問題に加え、Appleのスティーブ・ジョブズCEOは7月初旬、iPhone 4の近接センサーにも問題があることを認めました。同社は現在、このセンサーのソフトウェア修正に取り組んでいます。