2011 MacBook Proグラフィックスに関する集団訴訟が拡大、Appleが欠陥を隠蔽したと非難

2011年型MacBook Proのグラフィックス故障をめぐる集団訴訟の参加者らは今週、同訴訟の最新動向について最新情報を得た。同訴訟は複数の州に拡大され、Appleに対し、同社が故意に問題を隠蔽したとして新たな苦情が申し立てられている。

訴訟関係者に送られた電子メールの中で、Whitfield, Bryson & Mason LLP法律事務所は、訴状の対象にカリフォルニア州、コロラド州、フロリダ州、イリノイ州、インディアナ州、プエルトリコ、バーモント州が含まれることを明らかにした。訴状は更新され、Appleが消費者から問題を隠蔽する措置を講じていると非難する内容も盛り込まれた。

「具体的には、2011年初めから後半にかけて、AppleはGPUが事実上自己破壊する温度に達するのを防ぐために、GPUのグラフィック性能を大幅に低下させるソフトウェアアップデートをリリースしたと主張している」とメモには書かれている。

法律事務所によると、集団訴訟の参加者の一部が欠陥のあるMacBook Proをテストのために提供しており、コンピュータハードウェアの専門家がハードウェアのテストを行うために雇用されているという。原告らは、この情報を用いて訴訟の技術的な側面を裁判所に説明し、Appleが申し立てられた問題を解決できたはずの方法を提示したいと考えている。

Appleは1月29日に訴訟棄却の申立てを行うと予想されており、Whitfield, Bryson & Masonは3月5日に集団訴訟を代表してこの申立てに対し独自の申立てを提出する予定だ。この訴訟は4月上旬に北カリフォルニア地区のエドワード・J・ダビラ判事の前で審理される予定だ。

2011 MacBook Pro グラフィックス訴訟は、先週カリフォルニアの判事が棄却したロジックボードの欠陥をめぐる別の訴訟と混同してはならない。

2011年モデルのMacBook Proの一部で発見されたグラフィックス関連の問題を受け、昨年10月に集団訴訟が提起され、顧客が経験したハードウェアの不具合に対する賠償を求めました。当初、訴訟の対象はカリフォルニア州とフロリダ州の住民のみでした。

訴状は、原告のザカリー・ブック氏、ドナルド・カワート氏、ジョン・マナーズ氏を代表して提出されました。訴状では、Appleが350ドルから600ドルに及ぶ可能性のある修理費用を所有者に返金しなかったと主張しています。

これらのデバイスのユーザーの中には、長年にわたり、グラフィックの歪みやシステムクラッシュを経験したと声高に訴えてきた人もいます。保証期間外のMacBook Proユーザーからの苦情は、2013年初頭に急増し始めました。

Appleの社内修理ネットワークに詳しい関係者は8月、 AppleInsiderに対し、2011年初頭に発売された15インチおよび17インチMacBook Proでシステムクラッシュやグラフィックの不具合が発生しているものの、同社が交換プログラムを開始する予定は当面ないと伝えた。これらの問題は、AMD製の独立グラフィックカードに関連しているようだ。

GPUの問題は、画面上に視覚的なアーティファクト、バンディング、または画面の空白として現れる場合があります。何が障害を引き起こすかは不明ですが、共通点は、高解像度の動画の視聴や、デジタルメディアプログラムでのプロセッサ負荷の高い処理など、グラフィックスを多用する操作にあるようです。