Apple、iPhoneとiPodの液体センサー訴訟で5300万ドルを和解へ

iPhoneとiPodの液体ダメージセンサーの感度をめぐる集団訴訟の解決に、Appleは5,300万ドルの費用がかかることが火曜日に明らかになった。

集団訴訟におけるAppleの合意価格はブルームバーグによって明らかにされ、消費者は所有するiPhoneまたはiPodのモデルに応じて300ドルの補償を受けられる可能性があると報じられた。和解条件の詳細はサンフランシスコで提出された裁判所文書に記載されている。

集団訴訟の原告団は、長年にわたり様々なApple製品に搭載されてきた液体浸水インジケーターに欠陥があり、実際に水に浸かっていなくても通常の使用中に作動する可能性があると主張した。Appleのポリシーでは、液体浸水インジケーターが作動した場合、故障したデバイスの修理を拒否していた。

火曜日の報道によれば、和解は2009年12月31日以前にiPhoneの保証請求が却下された顧客に適用されるが、2010年6月以前に却下されたiPod touchも和解金の対象となる。

この訴状は2010年4月に遡り、カリフォルニア州サンフランシスコ在住のシャーリーン・ガリオン氏によって最初に提起されました。原告によると、故障したiPhone 3GをApple Storeに持ち込み修理を依頼したところ、液体浸水警告灯が作動しているため無償修理・交換の対象外と言われたとのことです。

Appleは2011年初頭から、液体センサーが作動したiPodの修理ポリシーを緩和し始めた。外部に腐食の兆候が見られない場合は、ハードウェアが交換される場合もある。