アマゾン、リングカメラによるプライバシー侵害で軽い処罰を受ける

アマゾンは、リングドアベルカメラのデータに関する同社の行為をめぐり、米国連邦取引委員会と金銭的には無意味な和解を交渉した。

Ringは、プライバシーに関する懸念をめぐりFTCとの和解に合意し、わずか580万ドルの支払いで合意した。提出書類によると、FTCはRingが従業員に顧客の機密動画データへの「無制限のアクセス」を与えていたことを突き止め、「この危険なほど広範なアクセスとプライバシーおよびセキュリティに対する怠慢な姿勢の結果、従業員および第三者請負業者が顧客の機密動画データを独自の目的で閲覧、ダウンロード、転送することができた」としている。

訴状によると、リング社とその第三者請負業者は、2017年7月まで、いかなる時点でも何の障害もなく、顧客のビデオをすべてダウンロードし、その他の方法でアクセスすることができたという。

20年間有効とされる和解に加え、Ringはプライバシーの透明性に関しても行動を起こさなければなりません。今後、Ringは顧客に対し、Ring自身と請負業者がどの程度の顧客データにアクセスできるかを明らかにしなければなりません。

2019年、Amazonのカメラ付きドアベルユニットは従業員と請負業者のアクセスポリシーを変更し、顧客の同意がある場合にのみ顧客の個人データにアクセスできるようにしました。

Ringは2018年にAmazonに10億ドルで買収され、スマートホーム市場におけるAmazonの大きな推進力となるはずでした。2020年、同社はプライバシー管理の見直しを図るため、データ共有を一時停止しました。

この訴訟はコロンビア特別区の米国地方裁判所に提起された。