ダニエル・エラン・ディルガー
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消費者購入アドバイス グループが報告した iPhone 4 の技術的調査結果を受けて、エンジニアの Bob Egan 氏は自身のサイトで次のように述べています。「コンシューマー レポートの [無線周波数] エンジニアは、シールドされた部屋でこのような問題に対するエンジニアリング グレードのテストが実行できるなどと考えるべきではありません。ましてや、人が中にいる部屋では考えられません。」
イーガン氏はこう説明する。「科学的なテストを合理的に実行するには、iPhoneを無響室内の非金属台座の上に置く必要があった。基地局シミュレーターも無響室の外に設置し、無響室から校正済みのアンテナを接続する必要があった。」
「他のところで報告されているように、指の影響で iPhone の感度が 20db 低下するというConsumer Reportsの直接の主張は見たことがありませんが、Consumer Reports がiPhone 内部の機能的なポイントに結び付けていない限り、その数字は空想です。
「基地局シミュレータのレベルを変化させるという変更のテスト方法でさえ、iPhoneの受信機や送信機がすべての信号強度にわたって線形に(同じように)動作すると想定しているようですが、これは誤った想定です。
「要するに、レポートから私が理解する限りでは、コンシューマー・レポートは、多くのブログサイトが行ってきたのと同じ、制御されていない非科学的な実験を再現したのです。」
iPhone 4 を特定の方法で持つと信号バーに変化が見られ、信号強度が通話品質やデータ通信速度に影響を与える可能性があるという事実については、ほとんど議論の余地はないが、イーガン氏は「この問題のどの部分が Apple の問題で、どの部分が AT&T ネットワークに関係するのかは不明です。また、観察された効果が他のデバイスとどの程度似ているか、あるいは似ていないかもわかりません」と指摘している。
「アンテナブリッジに指を置くとアンテナの同調がずれるのか、それとも受信機自体の同調がずれるのかは、私たちには分かりません。コンシューマー・レポートも同様です。」
ロイター通信社などの新興通信社は、消費者レポート誌の最新ブログ記事に飛びつき、同誌が特別な推薦文を添えてiPhone 4を「推奨」することを拒否したのは、実際には同携帯電話を購入しないよう勧めているに過ぎないと示唆している。
ロイター通信の報道によると、コンシューマー・レポート誌はiPhone 4を「批判的」かつ「低評価」と評しているが、iPhone 4は同誌の携帯電話ランキングで最高位のスマートフォンである。コンシューマー・レポート誌は、テストにおいて特定のスマートフォンモデルを「推奨」したようには見えない。
更新:イーガン氏は電子メールでの返答で次のように付け加えた。「不思議なことに、コンシューマー・レポートの『エンジニア』たちは、潜在的に非常に大きな新しい問題の観察を完全に見落としていたようだ。彼らが行ったように、携帯電話の出力電力を監視することで『受信機』アンテナの問題を測定することはできない。」
「携帯電話の受信機の電波を遮断する(またはさらに遮断する)ためにアンテナの隙間を埋めると、通常、携帯電話の出力は低下するのではなく、補償のために上昇します。例えば、携帯電話は基地局から遠く離れていると認識します。
動画で確認された内容、つまり受信強度が低下したという事実が真実であれば、2つのことが示唆されます。1) 隙間に触れることで携帯電話の感度が実際に上昇し、低下することはない、2) 問題はAppleが認めているように信号強度ソフトウェアのキャリブレーションではない、というものです。携帯電話の電源制御システムに不具合があるか、あるいはその他の何らかの異常な状況にあることを示唆しています。
もちろん、コンシューマー・レポートがテストの条件を適切に管理していれば、信頼できるデータが存在するはずです。しかし、先ほども述べたように、彼らのデータは信頼できるものではなく、私が他の場所で引用した「ゴミ箱」テストを含む、多くの「ブロガー」テストと同等のものです。