プリンス・マクリーン
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3年前、マイクロソフトはLive OneCareを発表しました。これは、数十億ドル規模のWindows PC保護ソフトウェア市場への同社初の試みでした。しかし、有料サブスクリプションサービスとして失敗に終わりました。ユーザーに90日間の無料試用期間を提供した後、製品をアクティベートして年間利用料を支払うよう強制するものでした。
このサービスは、多くの脅威を検出できないとして批判され、あるサイトでは17のウイルス対策サービスを比較した結果、最下位にランク付けされました。昨年春、マイクロソフトはKomokuを買収し、同社のコンピュータセキュリティソフトウェアをOneCareサービスに統合しました。
現在、同社は、自社のソフトウェア プラットフォームを悩ませているウイルス、スパイウェア、ルートキット、トロイの木馬型マルウェアの問題に対抗するため、製品の簡素化バージョンを無料で提供したいと考えている。この問題は、Apple が広告で「Mac を買え」という理由として頻繁に取り上げている問題である。
マイクロソフトのオンライン サービス部門の製品管理担当シニア ディレクターであるエイミー バーズドゥカス氏は、「この新しい無償サービスにより、特に新規 PC 購入の増加がマルウェアの増加にのみ追い抜かれている市場において、さらに多くの消費者を保護できるようになります」と述べています。
シマンテックとマカフィーは、マイクロソフトのOneCareなどの無料代替ソフトウェアが存在するにもかかわらず、長年にわたり力強い成長傾向を維持しています。しかし、マイクロソフトがWindows PCの発売前に自社のウイルス対策サービスの無料版をバンドルすることで、消費者が有料のウイルス対策サービスやその他の無料代替サービスを探す理由は少なくなるでしょう。
その結果、Windowsマルウェア対策ツールを提供する商業市場が崩壊し、競争相手の存在下では販売が成功しない製品を有料で販売できるようになる可能性が高くなります。シマンテックとマカフィーは、MicrosoftがVistaのセキュリティ対策として行った変更が自社の事業に悪影響を及ぼすことを懸念し、批判しました。しかし、両社とも、新しいMorroの発表によって株価が下落したにもかかわらず、現在では販売に影響はないと公式に自信を示しています。
ニューヨーク州司法長官アンドリュー・クオモ氏の発言を引用したロイター通信の記事によると、両社は「顧客の知らないうちに、あるいは許可なくソフトウェアのサブスクリプションを更新した」という訴えについても和解した。ロイター通信は、和解条件に基づき「両社はサブスクリプションの条件と更新ポリシーについて消費者に詳細を開示し、罰金と費用としてそれぞれ37万5000ドルを支払う」と報じている。
ウイルス対策ベンダーは最近、Macプラットフォームの成長をWindows以外の市場への進出の潜在的な機会と捉えているが、深刻なマルウェアの脅威が存在せず、サードパーティ製のセキュリティサービスのインストールに伴う問題を抱えているため、Appleの顧客はMacを利用できていない。AppleはMcAfeeのViruxツールを.Macサービスにバンドルしていたが、ユーザーからの苦情が殺到し、バグが多くパフォーマンスを低下させるこの製品は販売中止となった。
CanSecWest優勝者のチャーリー・ミラー氏をはじめとするMacセキュリティの第一線の専門家たちは、コストとパフォーマンスのオーバーヘッドを理由に、Macに追加のセキュリティソフトウェアをインストールすることを推奨していません。「謳い文句ほどセキュリティ対策がしっかりしているとは思えません」とミラー氏はComputerworldのインタビューで語っています。「攻撃を心配しているなら使いますが、今はそれほど心配していません。」
