マルコム・オーウェン
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Facebook が所有するサービスの更新されたプライバシー ポリシーに同意しない WhatsApp ユーザーは、iPhone アプリを通じてメッセージを送受信できなくなる可能性があります。
WhatsAppは、一部のビジネスチャット機能に関するプライバシーポリシーを変更する準備を進めています。この変更は一部ユーザーの懸念材料となっていますが、同社はユーザーに新しいポリシーへの同意を促す予定です。
当初は提携小売業者宛てのメールで送付され、TechCrunchが最初に発見したWhatsAppのウェブサイトでは、ユーザーに対し、5月15日を「発効日」としてポリシー変更を確認するよう勧告している。WhatsAppはポリシー更新に同意しないユーザーアカウントを「削除しない」が、同意するまで「WhatsAppの全機能を利用できない」としている。
このページでは、「しばらくの間、通話や通知の受信は可能ですが、アプリからメッセージを読んだり送信したりすることはできません」と説明されています。「短時間」の期間は明確にされていません。
5月15日以降、ユーザーは変更を受け入れることができるようになりますが、WhatsAppは「非アクティブユーザーに関するポリシーが適用される」と警告しています。このポリシーでは、非アクティブとみなされたアカウントは「通常、120日間の非アクティブ期間後に削除される」とされています。
ユーザーには、5月15日までにチャット履歴をエクスポートし、アカウントのレポートをダウンロードできることも通知されている。アカウント削除のアドバイスも提供されるが、元に戻すことはできないというさらなる警告も出される。
WhatsAppは、プライバシーポリシーの変更を懸念するユーザーからの反発を受けました。この変更により、ビジネスチャットのログがFacebookのサーバーに保存されるようになりましたが、批評家たちは、Facebook自身による個人データの収集が拡大していると考えました。
ユーザーからの反応を受け、数百万人がTelegramやSignalといった他のプライバシーサービスへと移行しました。これに対し、WhatsAppはステータス機能を利用して、暗号化された会話を閲覧できないことをユーザーに通知し始めました。