ニール・ヒューズ
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アップルのティム・クック最高経営責任者（CEO）は火曜日、後知恵を公に認めるのは珍しく、2012年末まで品薄状態が続いたiMacの再設計発売を2013年まで待っていればよかったと語った。
クック氏は、同社の四半期決算電話会議で投資家やアナリストに対し、「学ぶこと以外」は過去を振り返ることにあまり時間をかけないと述べた。しかし、JPモルガンのマーク・モスコウィッツ氏からの質問に答える形で、クック氏は、アップルが新型iMacを2012年末に発売するのは時期尚早だった可能性があると認めた。
「お客さまにお待ちいただく時間が長すぎると感じました」と彼は認めた。
iPad miniは12月四半期を通して品薄状態が続きましたが、Appleは7.9インチタブレットを数百万人の顧客に出荷することができました。しかし、オールインワンのiMacは大幅な再設計により薄型化されましたが、状況は変わりました。
「振り返ってみると、確かに年明け以降にやっていればよかったと少し思います」とクック氏は語った。「そうすれば、お客さまをあれほど長く待たせる必要もなかったでしょう」
新型iMacは、12月の発売当初から製造上の問題に悩まされていました。これらの問題は、Appleが新デザインに採用した独自のスクリーンラミネーション工程に起因すると報じられており、この工程により、前モデルよりもはるかに薄型化されたデスクトップを実現しています。
12月四半期のMacの販売台数は前年同期比17%減の410万台にとどまりました。Appleはこの減少の主な原因を、新型iMacの入手性不足だと説明しています。今四半期はiMacの入手性が大幅に改善し、販売台数は前年同期比でほぼ横ばいの400万台弱となりました。
