Appleの耐久性テストはYouTuberが管理できる範囲をはるかに超えている

Appleは、iPhoneとiPadの落下テストが実際にどのように行われるべきかを明らかにした。そして、そのテストは耐久性テストラボで何千回も行われている。

ユーチューバーたちはAppleデバイスを一つ買っては、哀れなクリックベイトとして粉々に叩き壊す。しかし彼らはいつも、デバイスはテスト済みだと言って正当化する。そして今、Appleは彼らにビールを待つよう丁重に提案した。

YouTubeチャンネルで取り上げているデバイスを分解する動画を投稿しないMKBHDのマルケス・ブラウンリー氏が、AppleのiPhoneテストラボを見学した。YouTuberがデバイスに対して行うテストはすべて、Appleが事前に実施している。

MKBHDはTwitterのスレッドで、Appleの研究所には「防水・浸水試験用の機械がずらりと並んだ部屋がある」と紹介している。試験は、小雨のシミュレーションから「文字通りの消防ホースからの高圧噴射」まで多岐にわたる。

それから、YouTuberに人気の落下テストもあります。ただし、Appleの場合は産業用ロボットが何百回も落下テストを行い、そのたびにスローモーションで記録されます。

これに、バイクに乗っている人のポケットの中にiPhoneが入っているような振動テストを加えると、Appleは個人のYouTuberには考えられないほどの徹底したテストを実施します。もし誰かがApple自身のテストに匹敵するテストを実施できたとしても、1万台以上のデバイスを購入しなければならないでしょう。

新型iPhoneのモデルのうち、途方もないレベルの耐久性テストを経る個体数がこれだけある。小売価格に換算すると、最低でも50万ドル弱のiPhoneに相当する。もっとも安価なiPhone SEを選んだとしてもだ。

Appleのハードウェアエンジニアリング責任者、ジョン・ターナス氏は、同社はデバイスの発売後は耐久性の問題に注意を払うが、これはすべて社内テストの改善に役立つと述べている。

「ユニットを現場から引き揚げて、何かを発見し、現場で誰かが行っている新しいユースケースを表現するテストをどうやって構築するかを考えます」とターナス氏は言う。「そして、それが私たちのテストスイートの一部になります。」

テルヌス氏はまた、たとえそれを実現するためにアップルがデバイスの修理を困難にする必要が生じたとしても、耐久性こそが顧客と地球にとって最善の選択肢であると主張した。

「客観的に見て、顧客にとってその信頼性を得ることは良いことだ」と同氏は述べた。「そして、その時点から故障率が急激に低下したため、最終的には地球にとっても良いことだ」

「実際に計算してみれば、この耐久性を実現できる限界点が分かります」とターヌス氏は続ける。「そうなると、修理をもう少し難しくした方が良いのです。そうすれば、最終的に利益が上がるからです。」

これは議論の余地のある点ですが、少なくともiFixitのような修理の権利を主張する団体にとってはそう言えます。iFixitは、Apple製品のほとんどを分解し、長期的な修理可能性を評価しています。