折りたたみ式携帯電話の悲惨な状況は、サムスン Galaxy Fold、Huawei Mate X でも続く

AT&Tが不運なサムスン Galaxy Foldの事前予約をすべてキャンセルしたため、折りたたみ式スマートフォンを所有したい消費者は、もうしばらく待つ必要があり、一方、HuaweiはMate Xをリリースする前にさらにテストを行うために、独自の折りたたみ式スクリーンの発売を延期することを発表した。

折りたたみ式スマートフォン市場は2019年に幕を開け、多くのベンダーが未来的なモバイルデバイスのコンセプトを披露しました。しかし、スマートフォンを消費者の手に届けるための取り組みは様々な問題に阻まれ、関係者全員にとってプロセスが遅延しています。

CNNの報道によると、AT&Tは水曜日にサムスンギャラクシーフォールドの予約注文をキャンセルし、顧客には返金するとの書簡を送った。また、購入者には100ドルのギフトカードが贈られる。

「残念ながら、サムスンはFoldの発売を延期しました。そのため、お客様にはスマートフォンを発送できず、予約注文をキャンセルせざるを得ません」と書簡には書かれていた。AT&Tは4月下旬、顧客への書簡発送日である6月13日までにサムスンのデバイスを出荷すると発表していたが、今回のキャンセルはAT&Tにとって方針転換となる。

サムスンは、スマートフォン「ギャラクシーフォールド」の初期レビューで、画面がヒンジ部分で壊れやすいことが明らかになったこと、また、一部のユーザーがディスプレイの一部を形成する透明層を何らかの取り外し可能なスクリーンプロテクターだと勘違いして誤ってデバイスを損傷したことを受けて、同製品の発売を延期した。

Galaxy Foldの分解調査では、設計上の懸念すべき問題がいくつか明らかになりました。例えば、2つの半分が接合するベゼル部分に7ミリの隙間があり、ゴミの侵入口となる可能性があります。折りたたんだ状態では、背面の「両側に大きな隙間」ができ、そこからゴミが入り込み、さらなる損傷を引き起こす可能性があります。

サムスンのGalaxy Foldに対する懸念は、別のメーカーに再考を促した。CNBCによると、ファーウェイは折りたたみ式スマートフォン「Mate X」の発売を当初の6月から9月に延期し、同様の失敗を避けるため、デバイスの追加テストを実施するという。

広報担当者は、Huawei Mate Xを世界展開すべく準備を進めており、特に近い将来5Gネットワ​​ークが運用開始となる市場に重点を置いていると述べた。担当者は、世界中の携帯電話事業者や開発者と共同でテストを実施し、スマートフォンを開いた状態でもアプリが正常に動作することを確認していると述べた。

ファーウェイはまた、サムスンの失敗を受けてMate Xの開発に「より慎重に」なっていることも認めた。「評判を落とすような製品を発売したくはありません」と広報担当者は強調した。

ファーウェイは、米国による同社と米国企業間の技術売買禁止や、GoogleによるファーウェイのAndroidライセンス停止など、他の問題にも対処している。Mate Xは禁止措置が発表される前に発売されたため、他のOSではなくAndroidを搭載すると報じられている。