ケイティ・マーサル
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アップルコンピュータ社は、同社のデジタル音楽プレーヤー「iPod」は4年間の使用に耐えるよう設計されており、故障率は他の消費者向け電子機器よりも低いと述べている。
「当社の顧客の大多数はiPodに非常に満足している」とケリス氏は語り、アップルはiPodを4年間使用できるように製造していると付け加えた。
しかし、 Macintouchが昨年実施した調査によると、4,000人以上の回答者が所有する約9,000台のiPodのうち、1,400台以上が故障したことが明らかになりました。調査では、故障率は13.7%で、ハードドライブ関連とバッテリー関連の問題が同数発生していることが結論付けられました。
Appleは最近、人気iPodモデルのコアにハードディスクドライブではなくソリッドステートNANDフラッシュメモリを採用することを決定しました。これにより、故障率が改善される可能性が高くなります。フラッシュメモリはハードディスクのような可動部品がないため、ストレージメディアの耐久性が大幅に向上します。
Macintouch の調査によれば、フラッシュ ベースの iPod shuffle と iPod nano は、ハード ディスク ドライブ ベースの製品に比べて故障率がはるかに低いことがわかっています。
Apple の iPod は今年の 10 月に 5 周年を迎えます。