アップル社の新型iPhoneは日本で人気があり、NTTドコモのスマートフォン販売の61%のシェア、10月の総販売の76%のシェアを獲得した。
Kantar World PanelがTwitterで報告した統計は、Appleの既存の通信事業者パートナーと、何年も加入者を失い、サムスンの代替デバイスを支持した後、今シーズンにiPhoneの取り扱いを開始した国内最大手の通信事業者の両方で、新しい携帯電話に対する強い需要があることを示している。
KWPコムテックジャパン:10月の日本スマートフォン販売シェアはアップルが76%、うちNTTドコモが61%を占める
— KWP ComTech (@KWP_ComTech) 2013 年 11 月 26 日
NTTドコモは過去4年半で320万人のユーザーを失いました。ライバルであるソフトバンク(アップルの当初の提携先)とKDDIに顧客を奪われたためです。両社の通信事業者は、加入者の移行をアップルのiPhoneのおかげだと(あるいは非難していると)主張しました。
サムスンがこの夏、自社の携帯電話を実用的な代替品として売り出そうと精力的に努力したにもかかわらず、新型iPhone 5sと5cの発売時には3大キャリア間で激しい競争が繰り広げられ、爆発的な売上につながった。
日本の顧客は台風の風雨に耐えながら、9月のiPhone 5s発売時にいち早く購入しようと列を作っている。
日本はiPhoneを嫌ったことはなかった
日本がアップルの最新製品を受け入れ始めたのは、ソフトバンクがiPhoneをプロモーション価格で提供しているため、日本市場がiPhoneを「嫌っている」という主張を裏付けるブライアン・X・チェン氏の記事をワイアード誌が掲載してから約5年後のことだ。
記事は、パナソニックなどの国内企業の製品を称賛する日本のジャーナリストの発言を引用し、iPhoneを「日本の携帯電話と比べると時代遅れの端末」と呼び、持ち歩くと「かなりダサく見える」と批判したと伝えた。「ほとんどの日本人はiPhoneが一番クールなアイテムだと思っていると思います。少なくとも私はiPhoneを持っていて、大好きです」と林野比氏は語った。
しかし、 Wiredが引用したジャーナリストのノビ・ハヤシ氏はその後、自分が発言したとされるコメントは自分がしたものではなく、実際には記事を書く前にチェン氏が選んだストーリー展開が間違っていたとチェン氏に説明していたと釈明した。
「日本人のほとんどはiPhoneが一番クールなアイテムだと思っていると思います。少なくとも私はiPhoneを持っていて、大好きです」と林氏は書いた。Wiredはその後、チェン氏の記事を複数回編集し、複数の引用の出典を変更した後、訂正を発表した。最終的に、チェン氏が「かなりつまらない」引用を自ら作り上げたことを認めた。
Appleの日本での失敗という噂を記事にしたのはWiredだけではない。林氏は、地元紙の産経新聞が、Appleもソフトバンクも販売台数の予測を一切発表していなかったにもかかわらず、ソフトバンクが発売当初にiPhoneを100万台販売するとの予想を掲載し、この報道を先導したと指摘した。
チェン氏の記事に先立ち、ウォール・ストリート・ジャーナル紙の岩谷由香里・ケイン氏はMMリサーチのデータを引用し、「iPhoneは日本市場では使いにくい携帯電話だ。搭載されていない機能が多すぎるからだ」というアナリストの言葉を引用した。
ケイン氏はまた、匿名のアナリストらが発表した高い販売予測についても言及した。アナリストらは「販売台数が合計50万台に達する可能性は低いと広く考えられている。これは、彼らが以前アップルの販売台数として予想していた100万台の半分にあたる」と述べている。
ケイン氏はiPhoneのApp Storeさえも否定し、「日本では消費者がオンラインでの購入に慎重な傾向があるため、App Storeはそれほど普及していない」と書いたものの、その主張を裏付ける事実的根拠は示さなかった。実際には、App Storeは日本で当初から大きな成功を収めている。
ウォール・ストリート・ジャーナルの記事は不正確で誤解を招くものであったにもかかわらず広く配信され、「日本はiPhoneを嫌っている」という長年のミームを生み出すのに貢献した。この考えはWiredがさらに数か月間推進した。
2010年初頭までに、MMリサーチは、Appleが日本におけるスマートフォン販売数の72%を占めていると報告した。