マイク・ワーテル
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長年iPhoneを使っているなら、今でもAT&Tを使っている可能性もかなり高いでしょう。そして、迷惑電話に悩まされているのではないでしょうか。AT&Tには、こうした問題に対処するためのアプリがあり、AppleInsiderがそのアプリを検証しました。
「AT&T Call Protect」という名のこのアプリは無料で、iOS App Storeから入手できます。このアプリは、ユーザーが着信を管理し、「迷惑電話をより細かく制御」できるようにすると謳っています。
注意点がいくつかあります。AT&TのHD Voiceサービスエリアでのみ機能し、「不明」な発信者からの着信はブロックされず、ユーザーが選択した迷惑電話を30日間のみブロックできます。これらの条件をすべて満たし、着信者がAT&Tのブロックリストに登録されている場合、通話履歴とアプリの両方で「スパムの疑い」として表示されます。
設定は比較的簡単です。アプリをインストールすると、電話番号の入力を求められます。AT&TからテキストメッセージでPINが送信され、ユーザーはそのコードをアプリに入力します。
3つの地理的エリアで複数のデバイスを試したところ、アプリが「問題が発生しました」という警告を表示し、アクティベートを続行できませんでした。これは、アプリをインストールした当初から広く発生していた問題のようです。最終的には、忍耐強く待つだけで済みました。いずれの場合も、ネットワークの混雑していない時間帯にアプリのアクティベートを試み、その後は問題なく登録が完了しました。
アプリの設定は分かりやすいです。アプリ内で設定できる項目は少なく、自動詐欺ブロックと着信拒否通知のオン/オフを切り替えるだけのシンプルなトグルスイッチだけです。
このアプリでテストされた番号はiPhone 3gの発売以来、継続的に利用されており、広範囲に拡散しているため、平日1日あたり約7件のスパム電話を受けています。連邦政府の「着信拒否」リストは、7年前の1日あたり約20件というピーク時には多少役立っていますが、絶対的なものではありません。
私たちのテストケースでは、アプリは 1 件のスパム通話を除くすべての通話を通知し、地方の中央電話システムや、Verizon や CVS などの企業からのコールセンターのコールバックなど、実際に必要な通話はブロックしていないようでした。
このアプリについてAT&Tのサポートに問い合わせたところ、自動ブロック機能は確かに機能するものの、「スパムの疑い」の通話はまさにその通りで、実際にはスパムではない可能性があるとのことでした。自動ブロックされる通話は、ユーザーから報告された番号のごく一部であり、AT&Tによって調査された後、実質的に発信者地獄へと追いやられ、二度と連絡が取れなくなるとのことです。
