Google、児童のプライバシー侵害で1億7000万ドルの罰金

Google、児童のプライバシー侵害で1億7000万ドルの罰金

マルコム・オーウェンのプロフィール写真マルコム・オーウェン

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グーグルとその子会社ユーチューブは、児童のプライバシーを保護する法律に違反したとの疑惑を解決するため、連邦取引委員会から記録的な1億7000万ドルの罰金を科された。

罰金は、FTCに支払われる1億3,600万ドルと、FTCとニューヨーク州司法長官による調査を終結させるためにニューヨーク州に支払われる3,400万ドルに分割されます。これは、COPPA関連の申し立ての和解に支払われた金額としては過去最高額です。

YouTubeは、幼いユーザーに関するデータを収集し、事前に保護者の同意を得ずに法律に違反したとされています。訴状ではさらに、このデータ収集は、YouTubeとGoogleが視聴者に広告をターゲティングすることを可能にする永続的な識別子であるCookieを介して行われたと主張しています。

GoogleはYouTubeを一般視聴者向けのサイトであると主張しています。しかし、一部のチャンネルは子供向けであるため、YouTube全体がCOPPAに準拠する必要があります。

児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)は、児童を対象としたオンラインサービスに対し、情報収集および使用方法の詳細を提供し、13歳未満のユーザーの個人データを収集する前に保護者の同意を得ることを義務付ける規則です。この規則は、サイトやサービスだけでなく、プロファイリング対象の人物の年齢を把握している広告ネットワークなどの第三者にも適用されます。

「YouTubeは、企業顧客候補に対し、子供向けコンテンツの人気を誇示していました」とFTCのジョー・シモンズ委員長は述べた。「しかし、COPPA(児童ポルノ法)の遵守となると、プラットフォームの一部が明らかに子供向けであることを認めようとしませんでした。YouTubeの法律違反には言い訳の余地はありません。」

賛成3対2で可決されたこの和解案では、GoogleとYouTubeに対し、COPPA(児童向けコンテンツ保護法)の遵守を確保するため、チャンネル所有者が自らのコンテンツを児童向けであると識別できるシステムの開発、実装、維持も義務付けています。また、子供向けコンテンツがCOPPSの対象となる可能性がある場合は、チャンネルに通知する必要があり、GoogleはYouTubeチャンネル所有者とやり取りする従業員に対し、毎年COPPA研修を実施する必要があります。

この和解では、グーグルとユーチューブの両社に対し、データ収集の慣行について通知し、子供から個人情報を収集する前に「検証可能な保護者の同意を得る」ことも義務付けている。

和解の発表を受けて、YouTube公式ブログに子供向けコンテンツに関する新たなデータ処理方法の概要を記した投稿が公開されました。これには、データ収集を「サービスの運営をサポート」するために必要な情報のみに制限することや、子供向けコンテンツへのパーソナライズ広告の配信を停止することなどが含まれています。また、この投稿では、チャンネルクリエイターに影響を与えるアップデートについても言及されており、機械学習を用いて「明らかに若い視聴者をターゲットにしている」動画を特定することなどが挙げられています。

13 歳未満のお子様に単独で動画を視聴させる予定の場合は、保護者の方が YouTube Kids アプリを使用することをお勧めします。