AppleInsiderスタッフ
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インテル社は声明の中で、「継続的な品質保証の一環として、最近リリースされたサポートチップであるIntel 6シリーズ(コードネーム:Cougar Point)に設計上の問題を発見し、シリコンの修正を実施しました」と述べています。「場合によっては、チップセット内のシリアルATA(SATA)ポートが経年劣化し、ハードディスクドライブやDVDドライブなどのSATA接続デバイスのパフォーマンスや機能に影響を及ぼす可能性があります。」
世界最大の半導体メーカーである同社は、影響を受けたサポートチップの工場からの出荷を停止し、問題を修正したサポートチップの修正版の製造を開始したと発表した。同社はまた、Sandy Bridgeマイクロプロセッサ自体にはこの欠陥はなく、同社のポートフォリオに含まれる他の製品にもこの欠陥はないと付け加えた。
より具体的には、Intelは、このエラーの影響を受ける可能性があるのは、第2世代Core i5およびCore i7クアッドコア搭載のデスクトップシステムであると述べています。これらのチップの第1世代は、Appleの現行ハイエンド27インチiMacに搭載されています。したがって、Appleが今後iMacへのアプローチを根本的に変更しない限り、最近の状況から判断すると、問題となっている第2世代チップセットが将来のモデルに何らかの役割を果たすことが予想されます。
Intel によると、影響を受けるサポートチップを搭載した Apple の競合他社のシステムは 1 月 9 日から出荷されたばかりであり、同社はこの問題の影響を受ける消費者は比較的少数だと考えている。
「影響を受ける可能性のあるチップセットやシステムを購入したコンピューターメーカーやその他のインテルの顧客については、インテルはOEMパートナーと協力して影響を受けるチップセットの返品を受け付け、マザーボードやシステムに必要な変更や交換をサポートする予定です」と同社は声明で述べた。
インテルは、正しいバージョンのチップセットを2月下旬に顧客に提供できる見込みだが、「完全な回復」は4月まで見込めないと付け加えた。つまり、このチップセットを搭載したiMacが市場に出るまでには、少なくともあと2ヶ月はかかるだろう。偶然にも、AppleInsiderは今週、Appleが今後60日間で既存のiMacの在庫を減らす計画だという未確認情報を入手し始めた。
インテルは、2011年第1四半期について、チップ設計上の欠陥により、現行バージョンのチップセットの生産を中止し、新バージョンの製造を開始するため、売上高が約3億ドル減少すると予想していると発表した。通期の売上高はこの問題による大きな影響を受けないと予想されているものの、影響を受けた材料およびシステムの修理・交換に約7億ドルの費用がかかるとインテルは述べている。
インテルは、「この問題は2010年第4四半期に出荷・生産されたチップセットの一部に影響を与えたため、当社は売上原価から費用を計上します。これにより、第4四半期の粗利益率は、前回発表の67.5%から約4パーセントポイント低下する見込みです」と述べた。「当社は2011年第1四半期にも費用を計上し、これにより、前回発表の粗利益率は2パーセントポイント、通期の粗利益率は1パーセントポイント低下する見込みです。」