ウィリアム・ギャラガー
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マイクロソフトの世界的な障害により、Apple Pay端末の数は不明だが、影響を受けている。
世界中の企業の IT 部門の大半は、金曜日の朝、セキュリティ企業 CrowdStrike による Windows のセキュリティ パッチの不具合のせいで、POS のような日常的な機能からフライト管理のような複雑な機能までが機能不全に陥り、苦戦している。
障害はWindowsシステムに限定されているものの、その規模の大きさから、これまでのMicrosoftの障害よりもはるかに深刻です。BBCニュースによると、アメリカン航空、デルタ航空、ユナイテッド航空はそれぞれ全航空機の運航を停止し、MTV、VH1、CMT、スカイニュース、ABCニュースオーストラリアなどのテレビ局は放送を停止しました。
Appleユーザーに直接影響を与えているのは、世界中のスーパーマーケットでApple Payやその他の非接触型決済が利用できないという報告が増えていることです。これはWindowsベースの端末を使用していることが原因と考えられますが、この問題がどれほど広範囲に及んでいるのか、またなぜすべてのユーザーに影響を及ぼしていないのかは明らかではありません。
この障害は、セキュリティ企業Crowdstrikeによるソフトウェアアップデートが原因でした。同社は簡潔な声明を発表し、これはアップデートにおける問題の一つであり、「セキュリティインシデントやサイバー攻撃ではない」と述べています。
「CrowdStrikeは、Windowsホスト向けの単一のコンテンツアップデートで発見された欠陥の影響を受けるお客様と積極的に協力しています」と声明は続く。「MacおよびLinuxホストには影響はありません。」
「問題は特定され、隔離され、修正プログラムが導入されました」と同社は述べている。
Crowdstrikeは、修正が世界中で適切に展開される時期について、具体的な時期を明らかにしていません。現在も問題は続いており、本稿執筆時点では、おそらくこの問題の影響でApple Payの障害が急増しています。