iOS 11は一部の人にとっては問題を抱えているようですが、すべてのユーザーやデバイスで問題が発生するわけではありません。Appleがソフトウェア修正をリリースする前に、（うまくいけば）いくつかの問題を解決するための方法をご紹介します。
これらの手順の中には当たり前のように思えるものもありますが、何らかの理由で頼りにしているデバイスが正常に動作しない場合は、手順を飛ばしてしまうかもしれません。ここでは、iOS 11の問題を解決するためのトラブルシューティング手順を、負担の少ない順から順にご紹介します。
待って
iOSのアップデート後、ハードウェアはバックグラウンドタスクと再インデックス処理に数時間から数日かかることがあります。これは、iOSの最近のアップデートのように、サブポイントアップデートでも発生する可能性があります。
前回の更新から数日しか経っていない場合は、しばらくお待ちください。自然に解消されるかもしれません。
バックグラウンドアプリの更新設定
iOS 11へのアップデート後、一部のアプリのバックグラウンドアップデート状態がリセットされました。これがOSアップデートの影響なのか、それとも前後のアプリアップデートの集中的な影響なのかは関係ありませんが、Facebookのようなアプリはバッテリー消費に悪影響を与える可能性があります。
設定画面で「一般」をタップし、半分くらいまでスクロールします。「Appのバックグラウンド更新」をタップします。
私たちのケースでは、ここでご覧の通り、ほぼすべてのアプリがiOS 11にアップデートされ、すべて再起動されました。コンテンツの更新を読み込む際に数秒待っても問題ないアプリは、オフにしておきましょう。
インスタント メッセージング サービスは、バックグラウンドで更新できない場合は正常に機能しないため、そのままにしておく必要があります。
再起動
長年Macをお使いの方なら、OS X以前のApple製オペレーティングシステムでは頻繁に再起動が必要だったことを覚えているかもしれません。過去10年間で、Appleはシステム全体の安定性において目覚ましい進歩を遂げてきましたが、時にはシステムの再構築が必要になることもあります。
設定アプリをタップします。一般設定メニューをタップし、下にスクロールして「シャットダウン」を選択します。スライドして電源を切ります。
すべての設定をリセット
正直なところ、なぜこれが時々機能するのかは分かりませんが、報告によると機能するようです。おそらく、何らかの痕跡的な設定が残っていて、これを削除しているのでしょう。
設定アプリをタップします。「一般」設定メニューをタップし、 「すべての設定をリセット」まで一番下までスクロールします。パスコードを入力して確定します。
副作用として、保存されているパスワードやその他のアカウント情報を再入力する必要があります。さらに、アクセシビリティやその他のパラメータで設定していた場合、それらはデフォルトにリセットされます。
オペレーティングシステムを新規インストールして新しく始める
これは最も劇的な効果です。以前のインストールから何かが残っていて、それが何らかの問題を引き起こしている場合は、これで解消されます。
ユーザーが試すことができる最後の手段は、リカバリモードと iOS 11 の再インストールです。
まず、復元を簡素化するために、iCloudからサインアウトします。「設定」をタップし、自分の名前をタップします。下にスクロールして「サインアウト」をタップします。iPhoneにApple IDのパスワードが要求されるので、入力して「オフにする」をタップします。
次に、デバイスをコンピューターに接続し、iTunes を起動します。
機械式ホームボタンを備えたデバイスでは、リカバリモード画面が表示されるまで、Apple ロゴを過ぎてスリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に押します。
iPhone 7 や iPhone 8 のような固定ホームボタンを備えたデバイスでは、スリープ/スリープ解除ボタンと音量を下げるボタンを押し、Apple ロゴを過ぎて、リカバリモード画面が表示されるまで押し続けます。
iTunes に接続したら、[復元]をクリックします。
iOSの新しいコピーをインストールする復元プロセスが完了すると、デバイスは新しいデバイスとして、またはバックアップから復元して設定・使用できるようになります。4番目のオプションまで進んだ場合は、前者をお勧めします。ただし、AppleはiTunesを介したアプリの簡単な再インストール機能を削除したため、アプリのダウンロードに長時間かかる場合があります。その間、アプリは利用できません。
