AT&T、iPhone 4の予約注文に関するセキュリティ問題の噂を調査中

AT&Tは今週、AppleのiPhone 4を予約注文しようとした際にオンラインアカウントにログインして他人の名前と情報を目にしたという顧客からの報告を調査中であると発表した。

火曜日、iPhone 4を予約注文しようとした既存顧客の資格確認にAT&Tのサーバーが手間取ったため、一部の顧客からAT&Tのウェブサイトで別のユーザーのアカウントが表示されたとの報告がありました。米国におけるiPhoneの独占販売事業者であるAT&Tは、これらの事象について報告を受けており、現在調査中であると述べています。

「iPhone 4の購入手続き中に、お客様から誤って間違ったアカウント情報が表示されてしまったという報告を受けています」と、同社の広報担当者は述べています。「問題を再現することはできませんでしたが、表示された情報には通話記録、社会保障番号、クレジットカード情報は含まれていませんでした。現在、この件について調査中です。」

この声明は、iPhone 4の予約注文が殺到した当初に偶発的な情報漏洩が発生した可能性があるという匿名筋からの火曜日の報道を受けて発表された。「AT&T内部関係者」はGizmodoに対し、サーバーソフトウェアのアップデートに不具合があったことがセキュリティ問題を引き起こした可能性があると語った。

一部の顧客は、AT&Tのウェブサイトにログインした際に別の顧客の名前と情報が表示されたと主張している。

これは、AT&Tのセキュリティに関わる1週間足らずで2件目の事態です。先週、同社はウェブサイトのセキュリティ上の欠陥により、ハッカーが同社のデータベースに照会し、モバイルブロードバンドサービスに登録した顧客のメールアドレスを入手できたことを認めました。

少なくとも114,000件のiPad 3Gユーザーの電子メールアドレスが漏洩したとされ、米連邦捜査局はセキュリティ侵害の調査を開始したと発表した。