ケイティ・マーサル
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全米各地の店舗を調べたところ、アップルはオンラインストアを含め、数日間にわたってiPhoneの在庫を事実上なくしていたことが判明した。同社がiPhoneの在庫が広範囲に渡っていることを認識している兆候も見られた。
これには、シカゴ、ニューヨーク市、サンフランシスコの旗艦店が含まれます。
一部の店舗のスタッフは、自社店舗以外にもApple端末の在庫が完全に不足していることを事前に知らされていたようだ。フィフスアベニュー店に連絡した際、店員は「ニューヨークの3店舗すべて」に在庫がないと述べた。マイアミのザ・フォールズ店の従業員は、フロリダ州全体とニューヨークで在庫が「逼迫している」と述べた。
この突然の品薄は、 AppleInsiderの読者からの報告によってさらに裏付けられました。独自の調査によると、ミシガン州、ニュージャージー州、ペンシルベニア州、テキサス州を含む特定の州の全店舗で在庫がなくなったというケースも複数報告されています。AT&Tの店舗でも、全店舗ではないにせよ多くの店舗で在庫が切れたと報告されています。
通常、全体的な供給状況の指標となる米国向け Apple オンライン ストアでは、現在、モデルに関係なく iPhone の配送に 5 ~ 7 日の遅延が発生しています。
最新の調査で、先週小規模ながら始まって以来、品薄状態がさらに悪化していることが明らかになりました。海外の店舗では状況は改善していますが、Apple Franceでは依然として8GBモデルのみが在庫として表示されています。オーストリア、アイルランド、ドイツの店舗では両モデルが販売されていますが、現在これらの店舗ではiPhoneのオンライン注文は受け付けていません。
この問題が蔓延しているにもかかわらず、AppleはiPhoneの急激な在庫減少について公式な説明をしていない。アナリストが予測する新モデルの発売を数ヶ月前にこの不足が生じたが、カリフォルニア州クパティーノに本社を置く同社の現代版としては異例の事態だ。同社は2007年6月の発売直後の週末に発生したiPhoneの品薄状態からさえ、迅速に在庫を回復した。
ラスベガスのファッションショー・アップルストアの店員は、追及されると、需要と供給の不一致がある可能性が高いとだけ答えた。
「ただ人気があるだけです」と従業員は言った。