ケイティ・マーサル
· 1分で読めます
NetflixのCEO、リード・ヘイスティングス氏は、同社の公式ブログへの投稿で、顧客がストリーミングとディスクベースのキューを別々のウェブサイトに掲載することを望んでいないことは「明らか」だと述べた。そのため、同社は顧客のために1つのウェブサイト、1つのアカウント、1つのパスワードを維持する。
「つまり、クイックスターはなくなる」とヘイスティングス氏は記した。しかし、7月に実施された同社の値上げは継続される。
サービス開始前にQwiksterを廃止するという決定は、ここ数週間で同社が行った2度目の大きな方針転換となる。Netflixは先月、DVDとBlu-rayの郵送サービスをQwiksterとして分離すると発表したが、これは当初、ディスクレンタル料金の値上げに対する会員の反発を受けて行われたものだった。
ヘイスティングス氏は当時、ストリーミングと郵送DVD販売はコスト構造の異なる、全く異なる事業になりつつあることは明らかだったと述べた。両社はマーケティング手法を異にし、独立して運営する必要があると彼は述べた。
この変更により、NetflixはAppleやiTunes（映画レンタルとテレビ番組購入のデジタル専用サービス）のより直接的な競合相手となるはずでした。Netflixはレンタルサービスのみで、iTunesでも映画レンタルを提供していますが、Appleは主に購入に重点を置いています。
アップルは2010年後半、セットトップボックス「Apple TV」をリニューアルし、99セントでテレビ番組をレンタルできるサービスを開始した際、レンタル事業のシェア拡大を目指しました。しかし、顧客はレンタルよりも購入を「圧倒的に」好んでいると指摘し、8月にこの戦略を断念しました。
Netflixはアメリカのデジタル動画配信において圧倒的なシェアを誇っており、NPDグループが3月に実施した調査によると、同社のInstant Watchサービスは有料デジタル動画視聴全体の61%を占めています。一方、Appleは国内のストリーミングおよびダウンロード可能な動画コンテンツにおいてわずか4%しか占めていません。
Netflixはオンラインレンタル市場を席巻していますが、デジタルコンテンツ販売においてはAppleが紛れもないリーダーです。Netflixはこの市場で競合していません。2月に発表された調査によると、iTunesムービーストアはデジタルビデオ販売の64.5%を占めています。
