マイク・ワーテル
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スポーツカメラおよびドローンメーカーのGoProは、最近発売されたKarmaドローンについて、発売からわずか16日でリコールを発令した。
「安全は私たちの最優先事項です」と、GoProの創業者兼最高経営責任者であるニコラス・ウッドマン氏はリコールの詳細を説明する声明の中で述べた。「ごく少数のKarma所有者から、作動中に電源が切れるという事象が報告されています。」
799ドルのKarma基本パッケージは9月19日に発表され、ドローンと手持ちジンバルアタッチメントが含まれるが、必須のGoPro Hero4または5は含まれていない。Hero5 Sessionとのバンドルは999ドル、標準のGoPro Hero5とのバージョンは1,099ドルで販売される。
GoPro社によると、このドローンは2,500台販売されており、現在お持ちのお客様はGoProまたは購入店に返品することで全額返金を受けられるとのことです。現時点では交換品の提供はございません。
同社はドローンの出荷がいつ再開されるかについて見通しを持っていない。