スラッシュレーン
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マック・オブザーバーは、2004年より同社の法人営業部門を率いてきたアル・シップ氏が、過去7年間副社長のジョン・ブランドン氏が指揮してきた同社の南北アメリカおよびアジア太平洋地域の営業チームに、彼をサポートするメンバーが加わる予定だと伝えている。
異動するチームメンバーの中には、非政府地域セールス担当ディレクターのスチュアート・マクレナン、指名顧客担当ディレクターのデビッド・パックリン、連邦および政府セールス担当副社長のロン・ポリスがいます。
表面的には、この動きはAppleが企業への浸透に向けた取り組みの大部分を放棄することを示唆しているように思える。しかし、これはクパティーノに拠点を置く同社が市場への参入を迫る戦略の転換である可能性が高い。
アップルは先週、証券取引委員会に提出した書類の中で、2009年度の戦略変更を大胆に発表した。同社はこの変更により、同社のトレードマークであるクリエイティブプロフェッショナル層に加え、「中小企業、教育機関、大企業、政府機関」に加え、一般消費者もターゲットにすることを計画している。
2008年度を対象とする昨年の提出書類では、同社は消費者向けの「デジタルライフスタイル」製品と、教育および創造性という同社の主力市場に注力し、その他の事業はすべて一文にまとめると述べられていた。
そのため、 TMOの続編記事で、Apple の同僚である John Martellaro 氏は、同社が専用のエンタープライズ セールス リードを廃止する動きは、Mac が自ら売れるという最高経営責任者 (CEO) のスティーブ・ジョブズ氏の草の根戦略への回帰を示すものである可能性が高いと示唆している。
「ここで最終的に重要なのは、スティーブ・ジョブズ氏が、人々は優れたコンピュータを買いたいと思うべきだと信じていたことです」と彼は書いている。「顧客が最高の製品を買うことが正しいと信じるのであれば、それを販売するのは素晴らしいアイデアです。しかし、顧客が競合他社と競わせようとしている時に、巧妙かつ欺瞞的に顧客を誘導して販売に持ち込むことは、ジョブズ氏の信条ではありません。」
また、アップルは、セキュリティ上の理由で製品の機能を制限したり、特定モデルの生産を当初のライフサイクルをはるかに超えて延長するよう求める大企業の要求ではなく、独自の条件でエンタープライズ市場への侵入を企図している可能性が高いと同氏は付け加えた。
これまでのところ、同社のアプローチは効果を上げているようだ。フォレスター・リサーチが今年8月に発表したレポートによると、企業におけるMac導入率は、2006年10月の1.1%から2008年6月には4.5%に上昇した。これは、米国の一般消費者向けPC小売市場における同社の約20%のシェアや、米国のPCおよびサーバー市場全体での8%のシェアと比べるとはるかに低いものの、全世界で販売されるPCおよびサーバー全体のシェアである3.5%と比べると大幅に高い。
アナリストのベンジャミン・グレイ氏はレポートの中で、Macの普及はMacメーカー側の特別な譲歩ではなく、消費者の需要によって押し上げられていると述べた。
「iPodの強力なブランド力と販売実績は、Apple PCの消費者向け販売増加につながった」と彼は記している。「そして、デザインやメディアといった標準的な領域を超えて、熱心なユーザーや、柔軟なIT部門を持つ小規模なワークグループを惹きつけている」
