AppleInsiderスタッフ
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まれに見るAppleのハードウェアの壊滅的な故障と思われる事件で、フロリダ州タンパ在住の男性がジムでトレーニング中にAirPodsが「爆発」し、Appleは調査を開始した。
NBC系列局WFLAの 報道によると、ジェイソン・コロンさんはセントピーターズバーグの地元LAフィットネスクラブでAirPodsを聴いていたところ、右側のユニットの筐体から白い煙が噴き出し始めたという。
コロンさんはすぐにAirPodsを外し、近くのベンチに置いて助けを求めに行きました。戻ってみると、右のAirPodsが「ポン」と開いており、トレーニング器具の上に破片が散乱していました。
「今まで経験した中で一番クレイジーな出来事だ」とコロンは言った。「もう弾けてたんだ。見ているわけじゃないけど、もう焼けてたんだ。火の跡が見えるよ」
この事件に関する詳細は不明だが、コロン氏が説明する「炎による損傷」は、おそらくデバイスのバッテリーセルで発生した化学反応の暴走による残留物、またはその影響であると思われる。
コロン氏の説明は、電子機器のバッテリーが故障し、過熱して周辺の部品を損傷する熱暴走などの事象と一致しています。多数の部品が狭い空間に詰め込まれたモバイル機器の場合、こうした事象がケースの破裂につながることもあります。
現時点ではこの障害の原因は不明だが、アップルは報道機関に対し、この件を調査中で、近いうちにコロン氏に連絡する予定だと語った。
サムスンなど他のメーカーも近年同様の問題に対処してきましたが、Apple製品は通常、このような故障は起こりにくいです。AirPodsはユーザーの耳の中で動作するという動作原理上、不安定な動作をすると、問題が広範囲に及ぶとユーザーにとって特に深刻な脅威となります。幸いなことに、コロン氏の経験は例外的なケースのようです。2016年の発売以来、これほど深刻な不具合を報告したAirPodsユーザーは他にいません。
しかし、Appleは直営店におけるiPhoneバッテリーの発火問題に対処してきた。1月には、iPhoneの爆発事故によりチューリッヒのApple Storeが避難を余儀なくされ、スペインの別の店舗でも小規模な火災が発生し避難を余儀なくされた。
同社はコメントしていないものの、影響を受けたiPhoneは2台とも修理に出されており、これはAppleが最近、保証期間外のバッテリー交換価格を引き下げた決定と関連していることを示唆している。古くて劣化している可能性のあるiPhoneを修理に持ち込む顧客が増えると、事故の可能性が高まっている。リチウムイオン電池を混ぜると、故障の可能性はさらに高まる。
